تعطیلات، وظیفه، عروسی یا رویدادهای دیگر - این سوال در مورد انتخاب هتل در کشور دیگری و اغلب ناآشنا مطرح می شود. چنین "خانه ای دور از خانه" می تواند بهترین خاطره یک تعطیلات باشد یا آن را کاملاً خراب کند.
برای مطالعه پیشنهادات، مشاهده عکس ها، خواندن نظرات گردشگران واقعی، این روزها به معنای واقعی کلمه می توانید بدون ترک خانه خود. با این حال، هزاران هتل و هتل وجود دارد، نظرات مسافران گاهی اوقات به طور قطبی متفاوت است. چگونه در این تنوع گم نشویم؟
ستاره های هتل
رتبه بندی ستاره یک هتل اولین معیار انتخاب برای بسیاری است.
اما ابتدا باید نه در مورد سطح هتل، بلکه در مورد هدف آن تصمیم بگیرید. تصور کنید که قصد دارید در یک استراحتگاه ساحلی استراحت کنید، اما در نهایت در یک هتل شهری متمرکز شده اید که بر روی مسافران تجاری متمرکز شده است. ممکن است لوکس، ستاره ای و راحت باشد، اما همچنان انتظارات شما را برآورده نخواهد کرد.
همه هتل ها به طور مشروط به 3 دسته تقسیم می شوند.
- استراحتگاه. هتل های تعطیلات. آنها معمولاً در ساحل دریا، رودخانه یا دریاچه، پشت سر قرار دارندشهر، دارای یک منطقه اطراف بزرگ با مناطق زیادی برای تفریح و آرامش است.
- شهر و تجارت. هتل های شهر مناسب برای گردشگرانی که می خواهند مناظر شهر را ببینند یا جلسات کاری ترتیب دهند. نه تنها در داخل شهر، بلکه در فاصله چند قدمی مرکز تاریخی یا سایر امکانات زیرساختی واقع شده است.
- ترانزیت. هتل هایی که دقیقا در قلمرو فرودگاه ها، ایستگاه های راه آهن و سایر مراکز حمل و نقل قرار دارند. راحت برای مسافران ترانزیتی. آنها همچنین ممکن است یک دسته "کسب و کار" با مجموعه خدمات لازم داشته باشند.
فقط با تصمیم گیری در مورد هدف سفر می توانید به انتخاب سطح هتل بروید.
در اروپا، ستاره های هتل توسط کمیسیون ویژه ای تعیین می شوند که متقاضیان را بر اساس 21 معیار بررسی می کند. این شامل اندازه اتاق ها، دفعات نظافت و در دسترس بودن امکانات اضافی است: بار، رستوران، اسپا، سالن بدنسازی. صلاحیت کارکنان نیز جداگانه ارزیابی می شود. وجود چنین واحد "اختیاری" مانند باربری، باربری یا دربان در ایالت می تواند یک ستاره اضافی برای هتل به ارمغان بیاورد.
با این حال، این دسته بندی بسیار مشروط است. مطمئناً در یک هتل پنج ستاره تضمین راحتی دریافت خواهید کرد و قطعاً امکانات رفاهی روی زمین نخواهد بود. اما حتی "پنج" ممکن است انتظارات شما را برآورده نکنند.
در یک کشور ناآشنا، بهتر است به برندهای آشنا اعتماد کنید.
ویژگی های تک برند
یک هتل زنجیره ای فقط یک نام نیست، بلکه یک استاندارد کیفیت خاص است. علاوه بر این، مدیریت این کیفیت را به طور غیر قابل انکار دنبال می کند. پس از همه، تنها یک منفی وجود داردتجربه از دست دادن مشتری برای کل شبکه است. تیم مدیریت معمولاً معیارهای روشنی برای طراحی، اندازه اتاق، محدوده خدمات دارد. آموزش کارکنان نیز متمرکز است. بنابراین، اگر اقامت خود در یکی از هتل های زنجیره ای را دوست داشتید، با خیال راحت اتاق دیگری را رزرو کنید.
همچنین شایان توجه است که طبقه بندی معمول بر اساس ستاره ها سیستم اروپایی است. به عنوان مثال، آسیا و برخی از کشورهای جنوبی معیارهای خاص خود را برای تعیین ستاره دارند. بنابراین، هتل ممکن است شما را شگفت زده کند، چه خوشایند و چه نه.
اگر با یک برند آشنا بروید، حداقل از ناامیدی جلوگیری می کنید.
مقصد - ترکیه. در جستجوی نام های آشنا
ترکیه در تابستان برای روس ها مکه است. انیمیشن معروف All Inclusive، دریا و کودکان، طرفداران «تعطیلات بدون نگرانی» را به خود جذب می کند. یک نقطه ضعف نیز وجود دارد. با چنین هجوم گردشگران، کسب و کار هتل در ترکیه به جریان افتاده است، نیازی به صحبت در مورد رویکرد فردی نیست. همچنین موارد بسیار شدید مسمومیت با غذای کهنه، کثیفی در اتاق ها و سایر لذت ها وجود دارد.
با این حال، هتل های زنجیره ای در ترکیه وجود دارند که "نشان را حفظ می کنند".
شاید مشهورترین زنجیره ترکی کریستال هتلز 5 باشد که جوایز زیادی دریافت کرده است. هتل‌هایی در همه استراحتگاه‌های محبوب وجود دارد: بلک، سیده، کمر، بدروم.
هتل های کریستال در تعطیلات کنار دریا و اسپا تخصص دارند. هر مسافری می تواند هتل "خود" را پیدا کند. برخی از آنها بهشتی برای خانواده های دارای فرزند هستند. برای خواستارترین گردشگران، Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA توصیه می شود - خدمات بی عیب و نقص و حفظ حریم خصوصی کامل تضمین شده است.
یکی دیگرشبکه معروف ترکیه - دلفین. هفت هتل این شبکه در محبوب ترین استراحتگاه ها واقع شده اند. همه آنها با پنج ستاره مشخص شده اند. وجه تمایز اصلی سواحل، مناطق وسیع منظر با گیاهان عجیب و غریب و سرگرمی های فراوان برای کودکان است.
Rixos در ترکیه "اروپایی ترین" شبکه است. طراحی شده برای گردشگران ثروتمند، با این حال، بقیه ارزش آن را دارد. 9 هتل منحصر به فرد شبکه، شهرهای کوچکی هستند که زیرساخت ها، سبک و رنگ منحصر به فرد خود را دارند. لیست خدمات ارائه شده بسیار زیاد است، کارکنان هر کاری انجام می دهند تا شما را مهمان خون سلطنتی کنید.
چه چیزی هتلداران را به پایتخت جذب می کند
هتل های زنجیره ای روسیه تقریباً توسط همه برندهای جهانی ارائه می شود. مسکو برای هتلداران در سرتاسر جهان یک «سرد» است. میلیون‌ها گردشگر، نمایشگاه‌های سالانه، کنفرانس‌ها و رویدادهای ورزشی، زنجیره‌ها را مجبور می‌کنند تا برای حق افتتاح هتل خود در آنجا مبارزه کنند.
از هتل‌های زنجیره‌ای پنج ستاره لوکس در مسکو، می‌توانید هیلتون، کمپینسکی، حیات، شرایتون را فهرست کنید.
کلاس کمی پایین تر، اما با خدمات خوب و موقعیت مکانی ممتاز - Radisson و Novotel. گزینه با بودجه متوسط - Ibis، Park Inn.
مهر و موم با کیفیت SLH. لوکس برای افراد باهوش
"هتل های کوچک لوکس جهان" - مخفف SLH اینگونه ترجمه می شود.
به بیان دقیق، این یک زنجیره نیست، بلکه نشانه ای از کیفیت است، مثلاً یک ستاره میشلن برای رستوران ها، یک نوع باشگاه برای نخبگان. اما در سطح هتل هایی که با علامت SLH مشخص شده اند شکی نیست. معیار اصلی انتخاب استمنحصر به فرد بودن هیچ دوتا شبیه هم وجود نداره هتل های اسکی، عجیب و غریب، شهری و تاریخی با برند SLH مشخص شده اند. تجمل و خدمات آنها را فراتر از درک ترکیب می کند. اینها واقعاً بهترین هتل های زنجیره ای در جهان هستند.
یکی از شگفت‌انگیزترین و منزوی‌ترین اقامتگاه‌های باشگاه SLH در جزیره Muhu (به دور از شنیدن این مکان) در استونی واقع شده است.
Pyadaste Manor. گوهر پنهان
Piadaste Manor یک عمارت تاریخی قرن پانزدهمی است که متعلق به بارون فون کر است. در حال حاضر این یک مجموعه هتل مجلل با ساختمان اصلی املاک، یک پارک، مسیرهای سنگریزه و یک خانه باغبان است. نیازی به توصیف سبک و معماری املاک نیست، فقط می توان گفت که استونیایی ها نگرش بسیار دقیقی به تاریخ دارند. آیا می خواهید با آب جاری و آی پد به جای کلید به قرن پانزدهم بروید؟ شما آنجا هستید.
Rooms کلمه مناسبی برای این هتل نیست. آپارتمان، اتاق، هر چیزی جز اتاق. هیچ دوتا شبیه هم وجود نداره معماری قرون وسطایی بنا پیچیده است و به همین دلیل چیدمان اتاق ها غیرعادی و دارای طاقچه و طاقچه است. کفپوش های چوبی، رانرهای بافته شده، روتختی های دست دوز به سبک سنتی استونیایی. از سوی دیگر، یک تخت تعاملی با یک کنترل از راه دور در سر. شما دکمه را فشار می دهید - تلویزیون پنهان شده در پا "شناور" است، یک فشار دیگر - سناریوی روشنایی تغییر می کند. حمامی پشت یک دیوار شیشه ای که مات می شود… بله، بله، دوباره با فشار دادن یک دکمه. یک سیستم صوتی یکپارچه، یک دکمه تماس برای پرسنل… گفتن آنچه وجود ندارد آسان تر است.
طبیعت آرام بخش شمال،دوچرخه برای پیاده روی، سونا در ساحل دریا و کتابخانه ویدیویی با فیلم های قدیمی - آرامش کامل تضمین شده است.
هتل های SLH اصل تعطیلات شیک و اشرافی هستند. منهای یک - قیمت. اما ارزشش را دارند.
در مورد گزینه بودجه چطور؟
Radisson Blu Latvija, Riga
این مجموعه از زنجیره‌ای معروف جهانی رادیسون، یک هتل معمولی ۴ شهری و کنفرانسی است. شاید بهترین ترکیب قیمت و کیفیت را ارائه دهد. واقع در مرکز پایتخت لتونی، چند بلوک از شهر قدیمی. چندین بار، رستوران و اتاق کنفرانس دارد. از طبقات بالای هتل منظره پانورامایی فراموش نشدنی از شهر ارائه می شود. نقطه برجسته این هتل بهترین مرکز اسپا اسپا ریگا در کشورهای بالتیک است.
پاداش خوب برای ثبات
هرجا و برای چه منظوری بروید، هتل های زنجیره ای شناخته شده با حداکثر راحتی پذیرای شما خواهند بود.
احتمالا همه زنجیره های معروف برنامه وفاداری خود را ارائه می دهند. قطعا ارزش پیوستن به باشگاه را دارد. عضویت به طور کلی رایگان است و پس انداز قابل توجهی است.
اول، هتل ها از تخفیف های ویژه، تبلیغات و پیشنهادات داغ اطلاع می دهند. ثانیاً کارت عضویت معمولاً در فصل پرفروش هم تخفیف دائمی می دهد. هتل ها اغلب به مشتریان وفادار هدایایی به شکل خدمات، گل و شیرینی در اتاق، ترانسفر رایگان، شام و موارد دیگر می دهند.
هرگز از درخواست اتاقی یک کلاس بالاتر یا درخواست جابجایی اگر چیزی مناسب شما نیست نترسید.ترتیب می دهد. مدیران هتل تمایل بیشتری به پذیرایی از مشتریان عادی دارند.
و به یاد داشته باشید: یک مشتری ناراضی ضرر برای کل شبکه است. حتی اگر چیزی اقامت شما را مختل کند، هتل های مارک دار بیشتر به شکایت شما گوش می دهند و می پذیرند. و البته آنها برای اصلاح وضعیت تلاش خواهند کرد.
