دفاتر آئروفلوت در مسکو: شرح و فعالیت ها

2024 نویسنده: Harold Hamphrey | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:12

دفاتر آئروفلوت در مسکو کجا هستند؟ آنها چه هستند؟ پاسخ این سوالات و سوالات دیگر را در مقاله خواهید یافت. Aeroflot بزرگترین شرکت هواپیمایی روسیه است. نام قانونی آن Aeroflot Russian Airlines PJSC LLC است.

این شرکت پروازهای بین المللی را از فرودگاه شرمتیوو مسکو انجام می دهد. این یکی از قدیمی ترین خطوط هوایی در جهان است که کاملاً دولتی است. تاریخچه این شرکت از سال 1923 آغاز شد. پس از فروپاشی اتحاد جماهیر شوروی، نیمی از آن خصوصی شد، زیرا سهام راستی آزمایی (51٪) توسط دولت کنترل می شود.

Aeroflot

بعد، به دفاتر Aeroflot در مسکو نگاه می کنیم و اکنون در مورد خود شرکت صحبت خواهیم کرد. Aeroflot از آوریل 2006 عضو اتحاد هوانوردی است. این شرکت به همراه شرکت های تابعه خود Avrora، Rossiya و Pobeda یکی از بزرگترین هلدینگ های هوانوردی در فدراسیون روسیه، گروه Aeroflot را تشکیل می دهند.

سود خالص هلدینگ در سال 2013 به 7334.7 میلیون روبل رسید. طی این سال، خود این شرکت 20.9 میلیون مسافر را با احتساب همه جابجا کردخطوط هوایی گروه Aeroflot - 32.3 میلیون. طبق اعلام شرکت هواپیمایی مشاوره Skytrax، در سال 2014 برای سومین بار، Aeroflot به عنوان بهترین ایرلاین در اروپای شرقی شناخته شد.

برای کیفیت خدمات، طبق اعلام شرکت هواپیمایی مشاور Skytrax در سال 2016، در ماه آوریل، این شرکت برای اولین بار در بین خطوط هوایی روسیه چهار ستاره دریافت کرد.

مدیر عامل ویتالی ساولیف است. دفتر مرکزی Aeroflot در Arbat در مسکو است.

دفاتر

آدرس دفاتر Aeroflot در مسکو برای همه شناخته شده نیست. آنها در مرکز کلان شهر (پنج قطعه) و همچنین در بندر هوایی شرمتیوو (سه قطعه) قرار دارند. دفاتر در آدرس های زیر واقع شده اند:

• 1st Tverskaya-Yamskaya، خانه شماره 32 (یکشنبه از ساعت 9:00 تا 20:30 و از دوشنبه تا شنبه از ساعت 9:00 تا 20:30 باز است)؛
• خیابان آربات، خانه شماره 10 (برنامه کاری یکسان است)؛
• خیابان Koroviy Val، خانه شماره 7، ساختمان 1 (برنامه کاری مانند دفاتر قبلی است)؛
• خیابان پتروکا، خانه شماره 20/1 (برنامه کاری یکسان است)؛
• خاکریز Frunzenskaya، خانه شماره 4 (برنامه یکسان است)؛
• Sheremetyevo، ترمینال D، دفاتر بلیط در جناح چپ ترمینال در طبقه سوم در منطقه حرکت پروازهای داخلی روبروی میزهای ورود قرار دارند (شور ساعت کار می کند، دو استراحت وجود دارد.: از ساعت 8:45 تا 9:00 و از 19:45 تا 20:00؛
• Sheremetyevo، ترمینال E (بر اساس برنامه زمانی ترمینال D عمل می کند)؛
• Sheremetyevo، ترمینال F (برنامه کاری مشابه برنامه ترمینال D است).

در دفاتر فروشAeroflot می تواند یک قرارداد بیمه چمدان و پرواز منعقد کند.

بررسی

آیا به تعطیلات می روید؟ آیا به بلیط هواپیما نیاز دارید؟ مردم در مورد دفاتر آئروفلوت در مسکو چه می گویند؟ خیلی ها کارشان را دوست دارند، اما کسانی هم هستند که ناراضی هستند. بنابراین خیلی ها گلایه دارند که خرید بلیت یارانه ای غیرممکن است و مردم باید سه روز در صف بایستند. گردشگران می گویند که باید در شب تماشا کنند، صف را یادداشت کنند و لیست گاهی به هزار نفر می رسد.

بعضی از مردم می گویند که Aeroflot هر سال کمتر و کمتر متخصص دارد. کسانی که شناخته شده هستند ترجیح داده می شوند. به همین دلیل است که کیفیت خدمات و کار لنگ است.

آنها به یاد می آورند که چگونه زمانی به خط هوایی افتخار می کردند. می گویند امروز بهترین کارگران برای دستمزد بهتر به شرکت های دیگر رفته اند. اغلب مسافران می گویند که سردرگمی که در شرکت در جریان است را نمی توان متوقف کرد.

دفتر مرکزی

دفتر مرکزی Aeroflot چیست؟ چرا او خوب است؟ مشخص است که وزیر حمل و نقل فدراسیون روسیه ایگور لویتین و مدیر کل Aeroflot OJSC Vitaly Saveliev در سال 2010، در 1 نوامبر، دفتر مرکزی فروش خصوصی Aeroflot را در آدرس: خیابان آربات، خانه شماره 10 افتتاح کردند.

دفتر جدید برای مسافران راحت است، زیرا مجهز به کیوسک های سلف سرویس است که مسافران از طریق آنها بلیط رزرو و دریافت می کنند، و یک اتاق عمل بزرگ با دفاتر فروش.

امروز 9 اپراتور وجود دارد که به 500 مسافر در روز خدمات رسانی می کنند.کیوسک ها توسط 150 گردشگر استفاده می شود. زمان انتظار در صف به 10-12 دقیقه کاهش یافته است.

تفاوت

دفتر فروش مرکزی Aeroflot دارای امتیازات متمایز زیر است: موقعیت مکانی مناسب (نزدیک ایستگاه‌های مترو Smolenskaya و Arbatskaya)، جدیدترین نرم‌افزار که رویکرد خاصی را برای هر مسافر ارائه می‌کند. این دفتر همچنین دارای یک سیستم مدیریت صف الکترونیکی است که محدودیت‌های گزینه‌ها را برای اطمینان از خدمات با کیفیت بالا و کارآمد به مشتریان افزایش می‌دهد. همچنین می‌تواند وضعیت مسافران نخبه را که عضو پروژه پاداش آئروفلوت هستند، تشخیص دهد.

اتاق عمل مطابق با سبک شرکتی تزئین شده است. پلاسما با داده های به روز در اینجا قرار داده شده است، همراهی موسیقی وجود دارد. همه کارکنان اداری حرفه ای، برنده و برنده مسابقه "بهترین در تخصص" هستند.

یک مزیت بدون شک دفتر مرکزی محل استقرار عوامل پروژه Aeroflot Bonus است که می توانند به تمام سوالات شرکت کنندگان در برنامه پاسخ دهند.

نمایندگان Aeroflot Bonus از دوشنبه تا شنبه از ساعت 9:00 تا 20:00 و یکشنبه از ساعت 9:00 تا 16:00 باز هستند. استراحت ناهار: 13:00 تا 13:30.

مجتمع اداری آئروفلوت

بنابراین، شما از قبل می دانید که دفاتر Aeroflot در مسکو در کجا واقع شده اند. و مجتمع اداری شرکت واقع در آدرس Mezhdunarodnoe shosse، روستای Melkisarovo، استان شمالی اداری مسکو چیست؟

این مجتمع اداری در دو قرار داردساختمان های شش طبقه که در امتداد بزرگراه به موازات یکدیگر قرار گرفته اند.

در طبقه اول مجموعه، نگهبانی، اتاق جلسات، کارگاه ها و منطقه پیش کنترل وجود دارد. در طبقات فوقانی محل های کاری شعب شرکت وجود دارد که در بین آنها گذرگاه هایی وجود دارد که به سالن هایی با بوفه منتهی می شود. دفاتر اداری در طبقات پنجم و ششم قرار دارند. در پشت بام ساختمان، یک بام سبز عملیاتی سازماندهی شده است. این ساختمان دارای اتاق‌های جلسه و یک سالن جهانی دو ارتفاع برای 250 صندلی است.