سفر زمانی بسیار لذت بخش تر است که تحت الشعاع سوء تفاهم های مالی قرار نگیرد (مثلاً قیمت بلیط هواپیما متورم، ناتوانی در بازگشت وجه پس از بازگرداندن بلیط نامناسب) یا رفتار غیر دوستانه از طرف شرکت هواپیمایی یا واسطه. شرکت ها با این حال، امروزه یافتن خدماتی که عدم وجود چنین شرایط ناخوشایندی را تضمین کند، بسیار دشوار است. بسیاری از مردم ترجیح می دهند از منبع جدید kupibilet.ru استفاده کنند. سفارش آنلاین بلیط تخصص اصلی سرویس مورد نظر است. این سایت امکان رزرو بلیط جهت و تاریخ مورد نظر را با هزینه کم فراهم می کند. اصول سرویس چیست؟ استفاده از آن چقدر راحت است؟ آیا برای مسافران خوب است؟ مشتریان واقعی منبع مورد نظر در این مورد چه می گویند؟ پاسخ به این سوالات و سوالات دیگر در مورد سایت در زیر در این مقاله داده خواهد شد.
درباره خدمات
نسبتا اخیراً یک سرویس مفید kupibilet.ru در Runet ظاهر شد. نظرات کاربران آن را یکی از راحت ترین منابع برای یافتن و خرید بلیط هواپیما می نامند. این سرویس اخیراً فعالیت های خود را راه اندازی کرده است و در نتیجه تیم آن از همهنیروها در تلاش برای جلب وفاداری مشتریان خود هستند. هنگام انجام تحقیقات بازاریابی، کارمندان www kupibilet ru نظرات مسافرانی را که ترجیح می دهند بلیط را به صورت آنلاین خریداری کنند، مطالعه کردند. آنها دریافتند که علاوه بر هزینه کم، مشتریان فاقد خدمات دوستانه و امنیت تضمین شده هستند. ما سعی کردیم همه اینها را هنگام ایجاد سرویس مورد نظر در نظر بگیریم.
Kupibilet.ru: نظرات (بلیط هواپیما، خدمات، نگرش کارکنان)
بر اساس پاسخ هایی که در وب یافت می شود، مسافران از هزینه مقرون به صرفه بلیط هواپیما ارائه شده در منبع مورد نظر و همچنین تمایل کارکنان شرکت برای حل و فصل مسالمت آمیز موقعیت های درگیری به نفع شرکت قدردانی می کنند. مشتری. همچنین، کاربران از این فرصت برای رزرو رایگان ظرف هفت روز قبل از پرداخت بلیط و در دسترس بودن یک برنامه جایزه قدردانی می کنند.
نقدهای منفی
در وب، همچنین می توانید بازخورد منفی در مورد عملکرد سرویس kupibilet.ru پیدا کنید. به گفته آنها، سفارش آنلاین بلیط گاهی اوقات تا حدودی گرانتر از آنچه در وب سایت درج شده است. چگونه از چنین سورپرایزهای ناخوشایندی جلوگیری کنیم؟ برای انجام این کار، توصیه می شود قوانین منبع را با دقت مطالعه کنید. باید توجه داشته باشید که برای برخی از خدمات هزینه اضافی دریافت می شود که ممکن است صرف نظر از واقعیت خرید بلیط هواپیما دریافت شود. همچنین مهم است که روش های پرداخت موجود را کشف کنید. رویکرد جدی به روند همکاری با سایت از چنین ناامیدی جلوگیری می کند.
محبوب ترین مقاصد
موجود در سایت kupibilet.ru سفارش آنلاین بلیط از طریق اینترنت برای مقاصد مختلف. بنابراین محبوب ترین کشورهای مقصد عبارتند از: روسیه، اتریش، بلاروس، ایالات متحده آمریکا، ایتالیا، اسپانیا، ترکیه، آلمان، بریتانیا، چین، فرانسه، تایلند، قزاقستان و هند. منبع مورد نظر فهرست گسترده ای از مقاصد موجود را ارائه می دهد.
شهرهایی که اغلب بلیط هواپیما در آنها خریداری می شود: مسکو، وین، استانبول، بارسلونا، کراسنودار، نیویورک، لندن، رم، برلین، سوچی، بانکوک، کازان، سن پترزبورگ، روستوف-آن-دون
می توانیم با اطمینان بگوییم که می توانید بلیط هایی را برای مسیری که علاقه مند به استفاده از این سرویس هستید پیدا کنید. محبوب ترین آنها، طبق بررسی گردشگران، موارد زیر است: مسکو - سن پترزبورگ. مسکو - سوچی؛ مسکو - بارسلونا; مسکو - پاریس؛ کراسنودار - مسکو؛ مسکو - Mineralnye Vody; یکاترینبورگ - مسکو؛ مسکو - تل آویو؛ مسکو - برلین؛ مسکو - استانبول؛ سن پترزبورگ - سوچی.
Kupibilet.ru یک سرویس فروش بلیط است که می تواند نیازهای هر مشتری را برآورده کند.
بازپرداخت بلیط
در شرایط خاصی امکان استرداد بلیط رایگان وجود دارد. آغازگر این روش کارمندان سرویس kupibilet.ru هستند. بررسی ها گزارش می دهند که این فقط برای کمک به کاربران اتفاق می افتد، مگر اینکه، البته، چنین امکان فنی وجود داشته باشد (غیبت آن ممکن است صرفاً به دلیل خواسته های یک شرکت هواپیمایی خاص باشد،قوانین آن توانایی لغو بلیط ها را محدود می کند).
برای اجرای رویه مورد نظر، باید در همان روز خرید بلیط (قبل از بیست و دو ساعت به وقت مسکو) یک درخواست به خدمات پشتیبانی ارسال کنید و "لغو سفارش در روز خرید" را مشخص کنید. "به عنوان دلیل درخواست. قبل از انجام مراحل کنسلی، مسافر با شرایط آن آشنا شده و پذیرش آن را تایید می کند.
اگر می خواهید بلیط را بازگردانید، درخواستی را با ذکر دلیل درخواست - "بازپرداخت" به خدمات پشتیبانی ارسال کنید. توصیه می شود تاریخ حرکت را به درستی مشخص کنید. سپس فرآیند می تواند بسیار سریعتر انجام شود. به عنوان یک قاعده، پاسخ به این نوع درخواست در عرض بیست و چهار ساعت به آدرس ایمیل شما می رسد.
تعویض بلیت
گاهی اوقات تغییر تاریخ حرکت یا ورود و گاهی اوقات خود مسیر پرواز ضروری می شود. برای این منظور می توانید بلیط را تعویض کنید. اگر نیاز به تغییر مشخصات هواپیمایی یا مسافر دارید، باید بلیط قبلی خود را پس داده و یک بلیط جدید خریداری کنید. با این حال، شرایط این روش ها به تعرفه فعلی www kupibilet ru بستگی دارد. بررسی‌ها حرفه‌ای بودن و تمایل به کمک را تأیید می‌کند که کارمندان خدمات را در چنین شرایطی متمایز می‌کند.
برای درخواست تعویض بلیط، لطفاً با ذکر دلیل مناسب برای درخواست ("تبادل") با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید. باید اطلاعات پرواز (مسیر، تاریخ و زمان حرکت) و اطلاعات مسافر را مشخص کرد. این به تسریع روند کمک می کندپردازش درخواست فقدان این اطلاعات ممکن است باعث تأخیر در پردازش شود.
فرایند تسویه حساب و خرید
مکانیسم خرید بلیط تا حد امکان توسط سرویس kupibilet.ru ساده شده است. بررسی ها به ویژه به تنوع روش های پرداخت موجود اشاره می کنند. از جمله آنها می توان به کارت های "Visa" و "MasterCard" از هر نوع (از جمله مجازی، پیش پرداخت، اعتباری و بدهی) و نوع ("الکترون"، "کلاسیک"، "طلا" و "پلاتینیوم").
برای پرداخت باید اطلاعات کارت استفاده شده را در تب تخصصی سایت وارد کنید. امنیت داده های شخصی توسط منبع kupibilet.ru تضمین شده است. بررسی ها همچنین به امکان پرداخت با استفاده از فروشگاه های ارتباطی Euroset و Svyaznoy پاسخ مثبت می دهند.
موقعیت های غیرمعمول
در صورت بروز هر نوع موقعیت فورس ماژور، باید با مدیریت منبع kupibilet.ru تماس بگیرید. بازخورد مشتریان تأیید می کند که تیم خدمات همیشه آماده پاسخگویی به نیازهای مشتریان خود است.
برای مثال، چنین شرایطی ممکن است با پر کردن نادرست فرم ها (اشتباه در نوشتن نام و نام خانوادگی مسافر) همراه باشد. در این صورت باید یک درخواست کتبی به خدمات پشتیبانی منبع مورد نظر ارسال کنید. برای اطمینان از اینکه نامه شما در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش می‌شود، می‌توانید با بخش خدمات مشتری تماس تلفنی برقرار کنید.
شرایطی مانند این چگونه حل می شود؟ گاهیامکان بازگرداندن بلیط سفارش داده شده با یک کنسلی جزئی وجود دارد. اگر در هر مورد خاص انجام این کار غیرممکن باشد، اداره کل اقدامات ممکن را برای کمک به مسافر انجام می دهد. به عنوان مثال، اگر اشتباه را بتوان جزئی در نظر گرفت (یعنی به طور قابل توجهی بر صدای نام تأثیر نمی گذارد)، و پرواز داخلی است، گاهی اوقات می توان بدون نیاز به صدور مجدد بلیط، تغییراتی در رزرو ایجاد کرد.
برنامه پاداش
همچنین یک برنامه جایزه ویژه برای مشتریان عادی سایت kupibilet.ru وجود دارد. بررسی ها در مورد این سرویس نشان می دهد که این سرویس یک مزیت واضح از منبع است. ماهیت آن این است که پس از پرداخت بلیط، امتیازات جایزه به حساب شخصی مشتری واریز می شود. مبلغ آنها یک درصد از ارزش کل سفارش است. پس از اولین خرید در منبع مورد نظر، مسافر هزار امتیاز دریافت می کند. تعداد آینده آنها بستگی به تعداد دفعات سفر و مدت استفاده شما از وب سایت https:www.kupibilet.ru دارد. بررسی ها راحتی چنین سیستم امتیازدهی را تایید می کند. تعداد آنها بسته به گروهی که مسافر به آن تعلق دارد متفاوت است: علاقه مندان به سفر (یک درصد قیمت خرید). علاقه مندان به سفر (1.25٪ از ارزش سفارش)؛ راهنمای سفر (یک و نیم درصد از کل قیمت خرید).
امتیازها ظرف یک روز پس از خرید به حساب شما واریز می شود.
چگونه می توانم امتیاز جایزه کسب کنم؟
- پر کردن نمایه شخصی (صد امتیاز).
- پاداش برای اولین خرید (هزارامتیاز).
- بررسی درباره خطوط هوایی (پنجاه امتیاز).
- امتیاز برای خرید (از یک تا یک و نیم درصد قیمت بلیط).
- خرید خدمات اضافی (3.75٪ از قیمت خرید).
- دعوت دوستان (صد امتیاز).
- امتیاز برای بررسی سایت مورد نظر (پنجاه امتیاز).
- پرداخت برای هتل شریک منبع (سه درصد از مبلغ هزینه شده برای اقامت).
پرواز با حیوان
مهم است که در هنگام حمل و نقل حیوانات قوانینی را در نظر بگیرید، صرف نظر از اینکه از کدام خط هوایی استفاده می کنید. بنابراین، به عنوان مثال، تنها یک مسافر بالغ می تواند آنها را در کابین حمل کند، مشروط بر اینکه از قفس یا کانتینری استفاده کند که وزن کل آن بیش از هشت کیلوگرم نباشد. کف حامل باید نسبت به مایعات غیر قابل نفوذ باشد و باید با مواد جاذب مخصوص پوشانده شود. ظرف باید روی بازوهای مسافر یا زیر صندلی قرار گیرد.
شما نمی توانید حیوانات خانگی را در کلاس تجاری حمل کنید. همچنین حمل همزمان دو حیوان متخاصم یا بیش از دو سگ در کابین ممنوع است. بدون هیچ کانتینری، فقط سگ های راهنما می توانند سفر کنند که گواهینامه تخصصی دارند. سگ را می توان زیر صندلی صاحبش یا زیر پای او قرار داد. هنگام پرواز یا ورود به سگ خود به سگ خود غذا ندهید.
خلاصه
عاقلانه است که هنگام خرید بلیط هواپیما از همه راه های صرفه جویی در هزینه استفاده کنید. آی تینه تنها به کاهش هزینه سفر کمک می کند، بلکه به آزاد کردن پول برای مقاصد دیگر نیز کمک می کند. بسیاری از افراد ترجیح می دهند از منبع مورد نظر برای این کار استفاده کنند که بلیط هواپیما را با هزینه کم ارائه می دهد و در عین حال امکان رزرو رایگان آنها را فراهم می کند و کلیه پشتیبانی های فنی لازم را از مشتریان خود در مراحل صدور بلیط و تا زمان عزیمت ارائه می دهد. بررسی مسافران، آمادگی کارکنان شرکت را برای کمک و حل و فصل هر موقعیت فورس ماژور تایید می کند. کاربران همچنین از این فرصت برای لذت بردن از مزایای ارائه شده توسط برنامه جایزه قدردانی کردند. همه اینها مسافران را تشویق می کند تا بارها و بارها از خدمات سایت مورد نظر استفاده کنند.
پول خود را هدر ندهید، با استفاده از خدماتی که به شما در صرفه جویی موثر کمک می کند بلیط بخرید. با kupibilet.ru سفر کنید! اجازه دهید سفر فقط احساسات مثبت را برای شما به ارمغان بیاورد.
