هتل "رادیسون": ایجاد و توزیع یک شبکه برند در سراسر جهان

2024 نویسنده: Harold Hamphrey | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:12

هتل رادیسون همیشه در هر شهر بزرگی یافت می شود. کارکنان مودب تنها بهترین خدمات را ارائه خواهند داد. این موسسه همیشه دارای اتاق های لوکس و ریاست جمهوری است. "رادیسون" یک معماری زیبا از ساختمان ها و دکوراسیون اتاق ها به سبک مدرن است. در مجموعه هتل، باغبانان گل آرایی رنگارنگ ایجاد می کنند.

تاریخچه برند "Radisson"

اولین هتل در ایالات متحده آمریکا در سال 1909 افتتاح شد. این نام از کاشف پاریسی گرفته شده است. عکسی از هتل رادیسون در روزنامه ها منتشر شد که سر و صدایی به پا کرد. افراد مهم، هنرمندان مشهور شروع به اقامت در هتل کردند. رتبه و اعتبار موسسه به سرعت افزایش یافت. در سال 1962 مالک شرکت تغییر کرد. این هتل زنجیره ای توسط خانواده کارلسون خریداری شد. در لیست ثروتمندترین قبیله های آمریکا قرار دارد. هتل ها خدمات با کیفیت بالا و رتبه بندی 4-5 ستاره دارند. بیشتر مجموعه ها هتل های تفریحی هستند. تا به امروز، بیش از 450 هتل در سراسر جهان وجود دارد.72 کشور درگیر بودند. در روسیه، هتل رادیسون در سوچی افتتاح شد. مجتمع لاجورد توسط گازپروم اداره می شود.

شبکه برند مشترک

در آمریکا، این شرکت با نام تجاری رادیسون شناخته می شود. در کشورهای دیگر کلمه SAS اضافه می شود. نام دوم به لطف شرکت هواپیمایی به همین نام که با خانواده کارلسون با موفقیت همکاری می کند، داده شد. مجموعه هتل SAS توسط شرکت Rezidor Hotel Group Corporation مدیریت می شود. دفتر مرکزی این شرکت در مرکز پایتخت بلژیک واقع شده است. در اکثر کشورها، هر هتل رادیسون دارای علامت اختصاری Blu است. در انگلستان کلمه ادواردیا به نام اضافه می شود. مجموعه های اصلی هتل Radisson Hotels & Resorts نامیده می شوند. رقبای اصلی این شرکت ماریوت، شرایتون و هیلتون هستند.

جذب مهمانان جدید

این شرکت با موفقیت از فناوری های مدرن و مکانیسم های حرفه ای برای حفظ و جذب مهمانان استفاده می کند. مهمترین و موثرترین ابزار برنامه وفاداری است. یک سیستم ویژه از پاداش ها، تبلیغات و تخفیف ها ایجاد شد. این برنامه Goldpoints plus نام دارد. کل زنجیره هتل رادیسون برای جمع آوری امتیاز تعطیلات فراهم می کند. هنگام استفاده از خدمات هتل هنگام اجاره اتاق های هتل از آنها به عنوان پاداش برتر استفاده می شود. جوایز را می توان در شبکه های دیگری که تحت رهبری خانواده کارلسون هستند - شرکت های کارلسون خرج کرد. این شامل Regent، Country Inns، Park Inn، Park Plaza است. از جمله، شرکت رادیسون در نظر گرفته شده استتنها هتل زنجیره ای است که به مشتریان خود برنامه وفاداری شخصی شده Look To Book را برای اپراتورهای تور ارائه می دهد.

اطلاعات هتل

بیشتر مجموعه های هتل در مرکز شهر یا در بخش تاریخی آن واقع شده اند. معماری ساختمان ها به سبک مدرن ساخته شده است. این شامل پنجره های آینه ای، گچ کاری شگفت انگیز، ستون ها، درهای گرد و نمای کلاسیک است. داخل مجموعه - دستگیره های طلاکاری شده، مبلمان عتیقه، لوسترهای کریستالی، پرده های مخملی. اتاق ها مجهز به تهویه مطبوع با کنترل جداگانه هستند. اتاق ها دارای وای فای، تلویزیون، رادیو، یخچال، مینی بار، گاوصندوق هستند. در قلمرو خدمات یک آبگرم، یک مرکز بهداشتی، یک استخر، یک سالن بدنسازی، یک سالن بزرگ، سالن کنسرت، یک رستوران، یک بار، و تمیز کردن خشک وجود دارد. هر هتل رادیسون بیش از صد کارمند دارد. در اینجا می توانید از خدمات یک دربان، یک آشپز، یک گارسون، یک فرماندار، یک خدمتکار استفاده کنید. مهمانان در اتاق صبحانه سفارش می دهند. از بین انواع مختلف می توانید غذاهای بین المللی، هندی، چینی، روسی را انتخاب کنید. بهترین شراب های گازدار از بشکه های بلوط در اینجا سرو می شود. همه میوه ها از کشورهای گرمسیری آفتابی آورده می شوند. به خصوص برای بازرگانان، شرکت رادیسون سالن هایی برای ضیافت، کنفرانس های مطبوعاتی، مذاکرات تجاری، وبینارها ارائه می دهد. سایت هتل همیشه با مجسمه های باغ و پانورامای گل تزئین شده است.