سفر به یک شهر خارجی، یافتن اقامتگاهی را ضروری می کند که بتوانید مدتی در آن اقامت داشته باشید. اغلب اوقات، انتخاب مکان برای اقامت بر عهده هتل است، بنابراین اطلاع از زمان پرداخت بسیار مهم است. همچنین باید با نحوه محاسبه هزینه زندگی آشنا شوید.
زمان تسویه حساب چقدر است
به عنوان یک قاعده، هر هتل دو ساعت از چنین ساعتی دارد: هنگام ورود و خروج مهمانان. در بیشتر موارد، ساعت ورود به اتاق 14:00 و ساعت خروج از هتل 12:00 است. در میز پذیرش باید تابلویی نصب شود تا مهمانان را از زمان خروج در هتل مطلع کند. گاهی اوقات مهمانان تعجب می کنند که چرا خروج دو ساعت زودتر از ورود است. در اینجا لازم به درک این نکته است که خدمات خانه داری هتل باید برای نظافت اتاق و تعویض ملحفه و لوازم حمام بعد از خروج مهمانان قبلی وقت داشته باشد.
در هنگام ورود، پرداخت هزینه اتاق هتل و همچنینکسب اطلاعات در مورد خدمات ارائه شده در هتل. پس از خروج، اتاق به مدیر هتل تحویل داده می شود، پرداخت هزینه اقامت، در صورتی که در بدو ورود انجام نشده باشد، و ثبت اسناد گزارش.
تحویل زود هنگام و خروج دیرهنگام
بسیاری از هتل ها خدمات چک-این را قبل از زمان خروج و خروج بعد از آن به مهمانان ارائه می دهند. این برای مسافران بسیار راحت است. برای اینکه بتوانید قبل از ساعت 14 وارد اتاق شوید، باید با خدمات پذیرش و اقامت در هتل بررسی کنید که آیا اتاق های موجود مطابق با دسته ای که انتخاب کرده اید وجود دارد یا خیر. پرداخت هزینه ورود زودهنگام طبق تعرفه های تعیین شده توسط مدیریت هتل انجام می شود. در اغلب موارد، اگر یک یا دو ساعت قبل از زمان خروج انجام شود و اتاق‌های رایگان آماده تحویل وجود داشته باشد، هزینه این زمان اقامت از مهمان کسر نمی‌شود. طبق قوانین، ورود از ساعت 0 تا 12 روز قبل از رزرو شده به عنوان نصف هزینه روز اقامت محاسبه می شود. اگر اتاقی برای تحویل گرفتن آماده نیست، مدیر می‌تواند به مهمان پیشنهاد دهد که چمدان خود را در اتاق چمدان هتل بگذارد و در بار لابی استراحت کند یا به شما راهنمایی کند که در شهر کجا وقت بگذراند.
امکان تمدید اقامت بعد از ساعت 12:00 نیز به در دسترس بودن بستگی دارد. در اکثر هتل ها، هزینه تخلیه دیرهنگام به صورت زیر محاسبه می شود: از 12 تا 18 - نرخ ساعتی که بستگی به طبقه بندی اتاق دارد وهزینه آن در روز از ساعت 18 تا 00 پرداخت برای نیم روز انجام می شود. هزینه خروج بعد از نیمه شب به طور کامل محاسبه می شود.
اقدامات خدمات مهمان و هتل در هنگام خروج
هنگام خروج از اتاق در زمان تسویه حساب، مهمان باید مطمئن شود که تمام وسایل خود را جمع آوری کرده و چیزی را فراموش نکرده است. پس از آن، مهمان به میز پذیرش پایین می رود و کلید اتاق را به مدیر می دهد. مدیر از خدمتکاران می خواهد که اتاق را بگیرند تا مطمئن شود که ملک هتل آسیبی ندیده یا دزدیده نشده است. بعد از اینکه خدمتکار مطمئن شد که هیچ مشکلی در اتاق وجود ندارد، این موضوع را به مدیر گزارش می دهد، او اسناد گزارش را برای مهمان آماده می کند و در صورت لزوم به تماس تاکسی کمک می کند.
