سفرهای هوایی امروزه نه تنها یکی از رایج ترین انواع سفر است، بلکه ایمن ترین آنها در بین همه سفرهای موجود است. این هواپیما راحتی مناسبی را فراهم می کند، به مسافران با کودکان و همچنین افرادی که هر گونه ناتوانی جسمی دارند اجازه سفر می دهد. پرسنل خطوط هوایی، به عنوان یک قاعده، به درستی آموزش دیده اند و می توانند مودبانه و شایسته به مسافران در هر شرایطی از جمله در صورت سوء تفاهم یا درگیری کمک کنند. همه اینها بدون شک میلیون ها نفر را جذب می کند تا مشتریان دائمی این یا آن خط هوایی شوند.
خط هوایی UTair در فدراسیون روسیه بسیار محبوب است، که خود را به عنوان یک شرکت قادر به ارائه خدمات حمل و نقل با کیفیت بالا معرفی کرده است. البته، وقتی صحبت از پرواز به میان می‌آید، هر مسافری می‌خواهد تا جایی که ممکن است جزئیات بیشتری در مورد ایرلاین مورد استفاده خود بداند تا از تاخیر و بررسی‌های غیرضروری جلوگیری کند. به ویژه، بیشتر سؤالات در رابطه با چمدان، مجاز بودن آن مطرح می شودوزن، و همچنین چمدان دستی، که می تواند با شما در کابین حمل شود. در این مقاله به این می پردازیم که چه چمدان های دستی را می توان در کابین حمل کرد. UTair توجه ویژه ای به این موضوع دارد.
اطلاعات در مورد UTair
UTair Aviation وارد دوره‌ای از توسعه فعال شده است و همچنان بدون هیچ مانعی به کسب سهم‌های بیشتر و بیشتری در بازار ادامه می‌دهد. اهداف این شرکت ارائه بهترین خدمات ممکن و حداکثر ایمنی پرواز است.
وزن چمدان بر اساس کلاس سفر
بسته به کلاس بلیط خریداری شده توسط مسافر، وزن مجاز اقلام حمل شده متفاوت است. بنابراین، برای مسافران کلاس اکونومی، وزن مجاز چمدان 23 کیلوگرم است و برای مسافرانی که در کلاس اقتصادی و بیزینس مسافرت می کنند، بار اضافی که می تواند به صورت رایگان حمل شود، 64 کیلوگرم است.
چمدان دستی
چک کردن چمدان توصیه شده توسط UTair برای برخی از اقلامی که می توانند آزادانه در کابین حمل شوند، الزامی نیست. اینها شامل لپ‌تاپ، پوشه‌های اسناد، کیف دستی زنانه، کیف، لباس‌های بیرونی در فصل سرد، هر گونه نشریه چاپی، تلفن همراه، اقلام فیلمبرداری (دوربین‌های فیلمبرداری و دوربین‌ها)، کت و شلوار در یک کیف تخصصی، ویلچر (به شرطی که می توان آن را تا کرد و با خیال راحت در کابین هواپیمای UTair قرار داد).چمدان دستی، که ابعاد آن نیز توسط قوانین تعیین شده است، می تواند بدون مدارک گواهی اضافی حمل شود. وزن بیشتر و ابعاد مجاز در زیر مورد بحث قرار خواهد گرفت.
هزینه چمدان دستی رایگان
قوانینی برای حمل چمدان در هواپیمای UTair وجود دارد. چمدان های دستی که ابعاد آنها نباید بیشتر از اندازه تعیین شده (554020 سانتی متر) باشد، متناسب با کلاس بلیط خریداری شده محدودیت هایی در وزن مجاز دارد. بنابراین، برای یک قطعه کلاس اقتصادی، 10 کیلوگرم چمدان دستی و 20 کیلوگرم برای هر صندلی برای راحتی اقتصادی و کلاس تجاری وجود دارد.
حمل حیوانات در کابین
حیوانات خانگی معمولاً به عنوان چمدان دستی نیز در نظر گرفته می شوند. UTair به مشتریان خود اجازه می دهد تا برخی از حیوانات خانگی را در کابین حمل کنند. اینها شامل سگ ها و گربه های کوچک است. چنین حیواناتی باید در ظرفی باشند که خروج آنها از آن در تمام مدت پرواز ممنوع است تا برای مسافرانی که در نزدیکی سفر می کنند، ناراحتی ایجاد نشود. ظرف باید محکم و محکم قفل شده باشد تا امکان دسترسی آزاد اکسیژن به حیوان فراهم شود. الزاماً باید دارای کفی باشد که رطوبت از آن عبور نکند و با مواد جاذب پوشیده شده باشد که نباید از ظرف بیرون بریزد. چنین پناهگاهی باید تمام امکانات رفاهی مورد نیاز یک حیوان برای سفر را داشته باشد. راحتی حیوان خانگی ضروری است.
وزن کل حیوان و ظرف نباید بیش از 10 کیلوگرم باشد. ابعاد آن باید به گونه ای باشد که ظرف را مستقیماً زیر صندلی جلو قرار دهد.
چمدان دستی هنگام پرواز با کودک
والدین به نحوه حمل کالسکه در هواپیمای UTair علاقه مند هستند. قوانین چمدان دستی، حمل کالسکه را به داخل کابین ممنوع می کند، اما می توان آنها را بدون هیچ مشکلی در محفظه چمدان قرار داد. کالسکه باید تاشو و با دقت بسته بندی شود تا از آسیب در هنگام حمل و نقل جلوگیری شود.
همچنین در قوانین پرواز این شرکت آمده است که می توانید غذای کودک را به هر شکلی که کودک در طول پرواز باید دریافت کند با خود به داخل کابین ببرید. می‌توان غذای کودک را علاوه بر کمک هزینه بار همراه رایگان حمل کرد.
آیا حمل دارو در چمدان دستی مجاز است
برای بسیاری مهم است که بدانند آیا چمدان دستی UTair می تواند شامل هر دارویی باشد یا خیر. اگر سفر در داخل فدراسیون روسیه انجام شود، هیچ ممنوعیتی برای حمل و نقل داروهای مجاز اعمال نمی شود. با این حال، در حالی که ایرلاین به شما اجازه می دهد تا هر مقدار دارو را در چمدان هواپیمای یو تی ایر حمل کنید، محدودیت هایی در مورد چمدان های دستی وجود دارد. در کابین، فقط باید داروهایی را داشته باشید که مسافر در طول پرواز به آنها نیاز دارد. آنها باید در بسته بندی اصلی خود و محکم بسته شوند.اگر دارو مایع باشد و حجم آن بیش از صد میلی‌لیتر باشد، مسافر باید نسخه‌ای داشته باشد که توسط پزشک تأیید شده توسط یک موسسه پزشکی صادر شده باشد.
اگر سفر خارج از فدراسیون روسیه است، باید بررسی شود که کدام داروها را نمی توان به کشور وارد کرد یا از مرزهای آن صادر کرد. چنین تفاوت‌هایی را می‌توان در قوانین گمرکی توصیف کرد (که نمی‌توان مواد مخدر را به آن سوی مرز منتقل کرد، آنچه را که نمی‌توان به عنوان چمدان دستی در هواپیمایی که از مرز یک کشور می‌گذرد و غیره استفاده کرد).
در صورتی که مسافر نیاز به حمل داروهای حاوی مواد مخدر (یا روانگردان) داشته باشد، باید از پزشک خود نسخه تهیه کند. برخی از ویژگی های مربوط به حمل و نقل این داروها برای UTair وجود دارد. مقررات چمدان ایجاب می کند که چنین نسخه ای به زبان رسمی کشور ورودی ترجمه شود. چنین ترجمه ای باید توسط یک فرد واجد شرایط انجام شود.
چه چیزی نباید در چمدان تحویل‌شده قرار داد
مهم است که به خاطر داشته باشید که شرکت هواپیمایی مسئولیتی در قبال ایمنی وسایلی که در انبار بار حمل می شود ندارد. بنابراین، آن را در چمدان خود نگذارید، بلکه آن را به عنوان چمدان دستی با خود ببرید. UTair پول، هرگونه اقلام شکننده، محصولاتی که به سرعت خراب می شوند، اسناد مهم، جواهرات و هر کلید را توصیه می کند.
صرف نظر از اینکه آیاشما شرکت هواپیمایی در مورد وجود این اقلام در چمدان خود، UTair مسئولیتی در قبال از دست دادن یا آسیب دیدن آنها ندارد.
هنگامی که مجاز استاندارد چمدان رایگان اعمال نمی شود
قوانین استاندارد چمدان UTair مواردی را فراهم می کند که کمک هزینه بار رایگان نامعتبر شود. ما در مورد چیزهایی صحبت می کنیم که حجم کل آنها بیش از 203 سانتی متر مکعب یا جرم آنها بیش از 23 کیلوگرم برای مسافران کلاس اکونومی و 32 کیلوگرم برای مسافران راحتی یا بیزینس کلاس و همچنین حیوانات (به استثنای سگ های راهنما که باید همراه باشند). مسافران، قادر به دیدن نیستند).
هزینه حمل و نقل چمدان فوق طبق تعرفه های فعلی UTair باید پرداخت شود. چک-این چمدان در این مورد به عنوان "چمدان اضافی" رخ می دهد و کل کرایه با محاسبه مجموع کرایه های تعیین شده برای انواع خاصی از چمدان محاسبه می شود.
اگر چمدان تحویل‌شده شما بیش از ۵۰ کیلوگرم است (حداکثر حد مجاز)، باید به‌عنوان بار تحویل داده شود (تعرفه‌ها و قوانین مربوط به چنین چمدان‌هایی برای بار نیز اعمال می‌شود).
به عنوان یک قاعده، برای چمدان هایی که از برخی جهات فراتر از هنجارهای تعیین شده UTair است، چک در یک بخش تخصصی انجام می شود. بنابراین، هنگام ثبت اقلام حمل شده ابتدا باید با پیشخوان جداگانه تماس بگیرید.
اگر پرواز خاصی نداردUTair (ایرلاین) ممکن است از حمل بار مسافری که بیش از حد مجاز است، خودداری کند.
بازخورد هنگام بروز مشکلات
در صورت هرگونه سوء تفاهم با کارکنان فرودگاه، به ویژه در مورد اینکه چمدان های دستی در هواپیماهای UTair مجاز است، چندین گزینه برای نحوه ادامه وجود دارد. البته در وب سایت رسمی شرکت یک فرم بازخورد وجود دارد که با کمک آن می توانید برای مشکل خود درخواست تجدید نظر بنویسید، اما قاعدتاً نمی توانید پاسخ فوری دریافت کنید.
اگر شرایط نیاز به پاسخ فوری کارکنان شرکت دارد، می توانید با خط تلفن فدراسیون روسیه یا مشتریان بین المللی تماس بگیرید. این اطلاعات تماس را می توانید در وب سایت رسمی UTair در بخش "مخاطبین" بیابید. کارکنان خط تلفن به شما در مورد چگونگی ادامه در یک اختلاف راهنمایی خواهند کرد.
نتیجه گیری
برای جلوگیری از بسیاری از مشکلاتی که ممکن است هنگام سفر با یک شرکت هواپیمایی ایجاد شود، می توانید قوانین پرواز و حمل بار و همچنین نحوه حمل چمدان دستی را به دقت مطالعه کنید. UTair مطمئن شد که این اطلاعات به صورت رایگان در دسترس است و هر یک از مسافران آن می توانند به طور مستقل موضوع مورد بررسی را درک کنند. تمرین نشان می دهد که این بایداز قبل نگران باشید، زیرا این شیوه رفتار به کاهش احتمال بروز مشکلات در فرودگاه، صرفه جویی در وقت با ارزش و همچنین حفظ اعصاب و سلامت عاطفی کمک می کند. آگاه باشید و با لذت پرواز کنید!
