آسایش در طول سفر هوایی کاملاً به این بستگی دارد که ایرلاین مربوطه چقدر مسئولیت کار خود را انجام می دهد. Nordavia، شرکتی که خود را به عنوان یک شرکت هواپیمایی منطقه ای قرار می دهد، شهرت بسیار خوبی در بین مسافران به دست آورده است. این شرکت هواپیمایی چیست؟ چه چیزی او را از دیگران متمایز می کند؟ این مسائل بعداً در این مقاله با جزئیات بیشتر مورد بحث قرار خواهند گرفت.
منطقه اصلی حضور
ایرلاین مورد نظر یک شرکت هواپیمایی منطقه ای است. بنابراین، نورداویا پروازهایی را به بیش از سی فرودگاه در قلمرو فدراسیون روسیه و تعدادی از کشورهای دیگر انجام می دهد. این شرکت حامل با اطمینان خود را به عنوان پیشرو در بازار حمل و نقل مسافر در شمال غرب فدراسیون روسیه معرفی کرده است. این نوردویا است که جانشین سنت های پذیرفته شده در حمل و نقل هوایی (مسافری) شمال روسیه است. اولین پرواز این شرکت بیش از هشتاد سال پیش از آرخانگلسک به شهر امروزی سیکتیوکار انجام شد. یک شرکت هواپیمایی با چنین چیزیغنی از تاریخ، بدون شک سزاوار اعتماد مسافران است.
فرودگاه های اصلی
خطوط هوایی نورداویا تعدادی فرودگاه پایه دارد که در شهرهای زیر واقع شده اند: مسکو، سن پترزبورگ، مورمانسک، آرخانگلسک، سیکتیوکار، ناریان-مار. همچنین شبکه ای از شعب، دفاتر نمایندگی و دفاتر توسعه یافته ای وجود دارد که می توان از آنجا بلیط تهیه کرد. آنها در شهرک هایی مانند مسکو، سنت پترزبورگ، ورونژ، سوچی، آرخانگلسک، مورمانسک، اورنبورگ، ناریان-مار، آناپا، ماخاچکالا، ایوانوو، اورسک، سیکتیوکار واقع شده اند.
دستاوردهای شرکت
امروز، ایرلاین مورد بحث دارای 9 هواپیمای بوئینگ 737-500 است که دارای کابین های کلاس اقتصادی هستند که به شما امکان می دهد راحتی حرکت را با قیمت بلیط مقرون به صرفه ترکیب کنید.
چاپ درباره شرکت هواپیمایی "نورداویا" نظرات و کارشناسان در این زمینه. بنابراین، به عنوان مثال، در قلمرو فدراسیون روسیه، رقابت خطوط هوایی "بال روسیه" احترام زیادی به دست آورد. نورداویا در سال‌های 2001 و 2004 قهرمان شد و در سال‌های 2002، 2005، 2006 و 2014 نامزد پیروزی شد.
هفت سال پیش، شرکت هواپیمایی مورد نظر مفتخر به دریافت گواهینامه بین المللی کیفیت و ایمنی خدمات ارائه شده شد. از آن زمان، نورداویا سه بار (از جمله در سال 2015) با تأیید مجدد توسط یک سازمان بین‌المللی که چنین گواهی‌هایی را صادر می‌کند (به اصطلاحممیزی صدور گواهینامه مجدد)، که بارها توانایی خود را در ارائه خدمات با کیفیت و حمل و نقل ایمن مسافران تأیید کرد.
در سال 2012، شرکت هواپیمایی منطقه ای "نورداویا" عنوان دقیق ترین شرکت هواپیمایی در فدراسیون روسیه را دریافت کرد.
شبکه مسیر
شهرهای روسیه که شرکت مورد نظر به آنها پرواز می کند: مسکو، سنت پترزبورگ، سوچی، سیمفروپل، آرخانگلسک، سیکتیوکار، ناریان-مار، آناپا، مورمانسک. پشتیبانی از ترافیک هوایی به برخی از مقاصد محلی نیز بخشی از فعالیت های این شرکت است. این خطوط محلی جهت‌های زیر را نشان می‌دهند: Arkhangelsk - Solovki، Amderma، Usinsk، Naryan-Mar.
در میان چیزهای دیگر، این شرکت پروازهای خارجی بسیاری را انجام می دهد. به عنوان مثال، یکی از مقاصد محبوب نورداویا مسکو-بارسلون است. بررسی ها تنوع مقاصد ارائه شده توسط شرکت هواپیمایی را تایید می کند. چنین پروازهایی فوق العاده راحت هستند.
ورود برای پرواز
لازم به یادآوری است که برای ثبت نام خروج هواپیمای نورداویا باید به موقع رسید. نظرات در مورد خدمات در این مرحله متفاوت است. در بیشتر موارد، خود مسافر مسئول تاخیر در تحویل گرفتن است. البته کارکنان خطوط هوایی در صورت امکان از دیدار شما در نیمه راه خوشحال خواهند شد.
خدمات جالب دیگری از Nordavia وجود دارد. گزارش بررسی مسافران باورنکردنی استراحتی این سرویس ما در مورد چک این آنلاین برای یک پرواز صحبت می کنیم. با مراجعه به وب سایت رسمی شرکت هواپیمایی می توانید از این سرویس استفاده کنید. در برگه «خدمات آنلاین»، مورد «اعلام حضور در پرواز» را انتخاب کنید. فرمی که در آنجا قرار داده شده است به شما امکان می دهد با وارد کردن داده های خاص (به عنوان مثال، نام خانوادگی و حروف اول، شماره سفارش یا بلیط، تاریخ حرکت و شماره پرواز)، یک پرواز را بررسی کنید، و همچنین کارت پرواز برای پرواز Nordavia را دریافت کنید.. بررسی‌های مسافران به شما امکان می‌دهد اثربخشی این سرویس را تأیید کنید.
چگونه بلیت بخریم
برای اکثر مسافران، پرداخت هزینه خدمات خطوط هوایی با استفاده از کارت های پلاستیکی، یعنی پرداخت های غیرنقدی، راحت تر خواهد بود. اگر بلیط خریداری شده پس از مدتی بازگردانده شود، وجوه به حساب جاری که در هنگام پرداخت اولیه از آن برداشت شده است، بازگردانده می شود.
چنین پرداختی برای سفارش را می توان با استفاده از کیف پول سیستم "Yandex. Money" نیز انجام داد. یا می توان آن را در دفتر نمایندگی Nordavia انجام داد. در آنجا، وجوه را می توان به هر طریقی که برای مشتری مناسب است، منتقل کرد، بلیط را تعویض یا برگرداند، غذا را در طول پرواز سفارش داد، و هرگونه اسنادی را که وجود بلیط را تأیید می کند، دریافت کرد.
همچنین امکان تعویض بلیط هواپیما در دفاتر نمایندگی Nordavia - Regional Airlines وجود دارد. بررسی ها تأیید می کند که طرح تعویض بلیط به خوبی تثبیت شده است. در صورت وجود این کار قابل انجام استهر یک از شرایط حمل و نقل تغییر کرده یا اشتباهی به نام مشتری صورت گرفته است. بلیط را می توان توسط خود مسافر یا نماینده یا حامی او تعویض کرد. اگر این روش توسط مشتری به صورت داوطلبانه انجام شود، او این فرصت را دارد که فقط تاریخ و ساعت حرکت و همچنین کلاس پرواز را تغییر دهد، اما نمی تواند مسیر را تغییر دهد.
مسافر مجبور است در صورت کنسل یا تاخیر پرواز، تغییر مقصد توسط شرکت نوردویا و همچنین به دلیل عدم تطابق کلاس خدمات با کلاس اعلام شده، با بیماری مسافر، پرواز از برنامه اعلام شده پیروی نمی کند، به طوری که مسافر به دلایل کاملاً تحت کنترل شرکت هواپیمایی به پرواز اعزام نشده است.
مهم است به خاطر داشته باشید که امکان تغییر اطلاعات پرواز از طریق تلفن وجود ندارد.
نحوه برگرداندن بلیط
می توانید بلیط خریداری شده را در هر زمان در طول مدت اعتبار این سند مسافرتی برگردانید. مقدار پولی که بازگردانده می شود بستگی به تعرفه ای دارد که در زمان خرید اعمال شده است. شما همچنین ملزم به پرداخت هزینه خدمات برگشت خواهید بود.
در صورت لغو پرواز و بازگرداندن بلیت اجباری، مبلغی که به مشتری بازگردانده می شود طبق طرح دیگری محاسبه می شود.
مسافر باید حداقل بیست و چهار ساعت قبل از زمان پرواز، کنسلی را به خط هوایی گزارش دهد.
خدمات آنلاین
وب سایت رسمی این شرکت هواپیمایی تعدادی خدمات دیگر را ارائه می دهد که می توانید به صورت آنلاین از آنها استفاده کنید. بنابراین، برای مثال، وجود داردامکان نظارت بر برنامه پرواز از خانه و همچنین نظارت بر اسکوربورد آنلاین و در نتیجه به دست آوردن تمام اطلاعات لازم. نقشه پرواز نیز در سایت موجود است.
می توانید گواهی پرداخت شده از هزینه احتمالی پروازهای انجام شده توسط هواپیمای نورداویا را سفارش دهید. نظرات در مورد این سرویس مثبت ترین ها را به جا می گذارد. یک فرم خاص در سایت به شما امکان می دهد یک برنامه کاربردی ایجاد کنید و بعداً تمام اطلاعات مورد نظر را از متخصصان ذیصلاح دریافت کنید.
تبلیغات
بررسی‌ها درباره Nordavia از تبلیغات و تخفیف‌های زیادی توسط خطوط هوایی گزارش می‌دهند.
بنابراین، این شرکت خود را به عنوان ارائه دهنده پایین ترین قیمت بلیط معرفی می کند. برای شرکت در کمپین تضمین قیمت پاک، باید از وب سایت رسمی Nordavia بلیط خریداری کنید. اگر مشتری بلیطی برای همان پرواز، همان زمان، تاریخ حرکت یکسان، اما ارزان تر از صد روبل در وب سایت واسطه دیگری پیدا کند، به او توصیه می شود که هزینه آن را پرداخت کند و هم بلیط های خریداری شده و هم تمام اطلاعات را ارسال کند. در مورد آنها پس از بررسی تمام داده ها توسط متخصصان، پول بلیط خریداری شده در وب سایت Nordavia به چنین مسافری بازپرداخت می شود.
بلیت خریداری شده نباید شامل خدمات اضافی دیگری باشد، با کرایه گروهی یا شرکتی خریداری شود، و نباید با ارزی که روبل روسیه نیست خریداری شود.
در صورت رزرو بلیطبا استفاده از وب سایت رسمی شرکت هواپیمایی انجام می شود، مشتری پنج درصد تخفیف در صندلی های کلاس اقتصادی دریافت می کند. با این حال، نمی توان آن را با سایر تخفیف های ارائه شده توسط Nordavia به مسافران خود ترکیب کرد.
این امکان وجود دارد که در هنگام ورود به پرواز، صندلی با راحتی بیشتر برای پروازهای اجرا شده توسط Nordavia انتخاب کنید. بازخورد در مورد سرویس "Comfort" نشان می دهد که این سرویس در بین مسافران محبوبیت خاصی دارد. برای استفاده از این فرصت، باید مبلغ ثابتی را پرداخت کنید و سندی مبنی بر تایید واقعیت پرداخت دریافت کنید. هزینه خدمات "آرامش" هزار روبل است.
همچنین، مشتریان عادی این فرصت را دارند که برای پروازهایی که توسط Nordavia انجام می شود، "بلیت" خریداری کنند. بررسی ها صرفه جویی قابل توجهی را گزارش می دهند که چنین تبلیغاتی برای مسافران وفادار فراهم می کند. چنین بلیط هایی برای سه یا پنج پرواز با هواپیماهای این شرکت هواپیمایی صادر می شود. در هر دفتر یا نمایندگی شرکت می توانید این نوع بلیط نوردویا را خریداری کنید. بررسی ها گزارش می دهند که هرچه تعداد پروازهای بیشتری در Pass گنجانده شود، فرصت بیشتری برای صرفه جویی وجود دارد. این پرواز در کلاس اکونومی انجام خواهد شد. تمامی تاریخ ها و مقصدهای پرواز، به جز اولین مورد، ممکن است در تمام مدت اعتبار «بلیت» باز بماند. هر پرواز بعدی فقط پس از تکمیل پرواز قبلی قابل رزرو است. چنین سندیاسمی است، بنابراین نمی توان آن را به شخص دیگری منتقل کرد.
امکان استفاده از خدمات قطارهای تندرو راحت نیز وجود دارد. برای مثال، قطارهای الکتریکی Aeroexpress در چندین جهت حرکت می کنند (از ایستگاه های راه آهن مسکو تا فرودگاه های مربوطه).
همانطور که توسط بررسی مسافران هواپیمایی "نورداویا" نشان داده شده است، مشتریان خطوط هوایی مورد نظر از فرصت حمل یک مجموعه تجهیزات اسکی به صورت رایگان در هواپیماها که وزن آن از بیست و سه کیلوگرم تجاوز نمی کند قدردانی می کنند. حجم حمل و نقل می تواند مطلقاً هر نوع باشد، زیرا این نوع تجهیزات معمولاً از استانداردهای مجاز سه بعدی فراتر می رود.
سایر خدمات
سایر خدمات نیز توسط Nordavia ارائه می شود. نظرات برای پست هوایی شرکت حامل مورد نظر سپاسگزار است. مکاتبات ارسالی باید حداکثر دو ساعت قبل از زمان برنامه ریزی شده پرواز هواپیما تکمیل شود. در غیر این صورت، پست در پرواز بعدی تحویل داده می شود. فقط یک ساعت پس از رسیدن هواپیما به مقصد می توانید مکاتبات را در فرودگاه پذیرنده دریافت کنید. می توانید هزینه خدمات را هم به صورت نقدی و هم از طریق حواله بانکی پرداخت کنید.
پروازهای چارتر نوردویا محبوب هستند. بررسی ها راحتی باورنکردنی این سرویس را گزارش می دهند. چنین حمل و نقلی می تواند برای گروه های مختلف مسافران مانند گروه های کودکان یا توریستی، تیم های ورزشی و هیئت های رسمی و همچنین انجام شود.و همچنین تیم های شیفت. پروازها به مقاصد متعدد داخلی و خارجی انجام می شود. بسیاری از منشور نوردویا استفاده می کنند. بررسی ها کیفیت بالای این سرویس را تایید می کند.
برای انجام این نوع حمل و نقل، باید یک برنامه کاربردی حاوی اطلاعات تماس و اطلاعات مستقیم پرواز را پر کنید.
تجربه سفر خوب خواهد بود اگر روند پرواز تا حد امکان روان پیش برود. این تنها در صورتی امکان پذیر است که کارکنان خطوط هوایی در زمینه کاری خود حرفه ای باشند و صمیمانه به رفاه مشتریان خود اهمیت دهند. همه اینها در مورد شرکت هواپیمایی مورد نظر صدق می کند. معاملات بسیار خوبی را به مشتریان خود می دهد و به آنها اجازه می دهد آزادانه مقصد خود را انتخاب کنند. به عنوان مثال، یکی از مقاصد محبوب برای پروازهای نوردویا، بارسلون است. بررسی پروازهای خارجی این شرکت گواه شایستگی متخصصان-کارمندان شرکت های هواپیمایی مورد نظر است.
حامل مناسب را انتخاب کنید و از راحتی سفرهای خود مراقبت کنید!
