خطوط هوایی بسیار کمی در روسیه وجود دارد، بنابراین هر یک از آنها برای افرادی که اغلب مجبور به استفاده از خدمات حمل و نقل هوایی هستند به خوبی شناخته شده است. ظهور یک برند جدید در بازار حمل و نقل هوایی همیشه با جستجوی اطلاعات لازم و تردیدهای کاملاً منصفانه در مورد اینکه آیا باید زندگی خود را به این شرکت اعتماد کنید، همراه است. گاهی اوقات چندین سال کار پربار طول می کشد تا عشق و احترام مشتریان را جلب کند. با این حال، حتی پس از آن، مسافران همیشه تازه وارد را با رهبران شناخته شده در سفر هوایی مقایسه می کنند. این دقیقاً همان چیزی است که برای شرکت هواپیمایی گلوبوس رخ داد. نظرات در مورد آن را می توان در تعداد نسبتاً زیادی یافت، اما تاکنون هموطنان ما اطلاعات کمی در مورد این حامل دارند و سعی می کنند قبل از خرید بلیط تا حد امکان اطلاعات بیشتری در مورد آن پیدا کنند. برای تسهیل این جستجو، تصمیم گرفتیم یک مقاله کامل را به خطوط هوایی گلوبوس اختصاص دهیم. بازخورد مسافرانی که از خدمات آن استفاده کرده‌اند، مبنایی برای ارزیابی عملکرد شرکت خواهد بود.
چند کلمه در مورد شرکت هواپیمایی
ایرلاین گلوبوس، که هواپیماهای آن اکنون پروازهای متعددی را در مسیرهای داخلی و بین المللی انجام می دهند، مدتی نه چندان دور در بازار حمل و نقل هوایی فعالیت داشته است. این شرکت در سال 2008 تأسیس شد و به یکی از شرکت‌های تابعه خطوط هوایی مشهور سیبری تبدیل شد.
به مدت نه سال آنها از نزدیک با هم کار می کنند. خطوط هوایی گلوبوس (ما بخش جداگانه ای از مقاله را به بررسی کار آن اختصاص خواهیم داد) در مسیرهای شرکت هواپیمایی سیبری پرواز می کند. تا به امروز، او در حدود بیست مسیر داخلی و بین المللی تسلط داشته است.
Globus Airlines: ناوگان هواپیما
برای بسیاری از مسافران، بسیار مهم است که بدانند شرکتی که پرواز خواهد کرد، دارای کدام خطوط هوایی است. ارتباط تنگاتنگ گلوبوس با خطوط هوایی سیبری نیز بر ناوگان این شرکت هواپیمایی تأثیر داشت. از زمان تأسیس، این شرکت تابعه کاملاً بر اساس هواپیماهای S7 است.
تا به امروز، ناوگان هواپیماهای خطوط هوایی گلوبوس از نوزده هواپیمای بوئینگ تشکیل شده است. فرودگاه اصلی که در آن هواپیماهای مسافربری خدمات رسانی می کنند، Domodedovo است. از اینجا، بیشتر پروازهای این شرکت انجام می شود، اغلب نقطه شروع مسیر شهر نووسیبیرسک است.
مسافران خطوط هوایی گلوبوس که نظرات آنها در اینترنت منتشر شده است، وضعیت هواپیما را مثبت ارزیابی می کنند. این پرواز مخصوصاً برای افرادی با سایز متوسط که قدشان از صد و هشتاد بیشتر نباشد راحت خواهد بود.پنج سانتی متر سایر مسافران ممکن است احساس کنند که فضای کافی بین صندلی‌ها برای دراز کردن پاها و نشستن راحت در طول پرواز وجود ندارد.
ویژگی های خطوط هوایی
اولویت در کار "Globus" همکاری نزدیک با آژانس های مسافرتی بزرگ و کوچک در روسیه است. این به ایرلاین اجازه می دهد تا بسته به فصل به تقاضا برای یک مقصد خاص پاسخ انعطاف پذیری بدهد. در تابستان، اینها مصر، ترکیه و یونان هستند، و در زمستان - جمهوری دومینیکن، اروپا و کشورهای آسیایی. چنین رویکردی به این شرکت برتری نسبت به سایر شرکت‌های هواپیمایی می‌دهد، زیرا عملاً مانند سایر شرکت‌های روسی هیچ مسیر غیرمنفعتی در فهرست آن وجود ندارد.
هر سال "گلوبوس" تعداد شرکت های مسافرتی را که با آنها قرارداد همکاری منعقد می شود افزایش می دهد. این امر به دلیل کیفیت خدمات ارائه شده به مسافرانی که از شرکت های همکار گلوبوس تور خریداری کرده اند و هزینه پایین بلیط هواپیما امکان پذیر می شود. این شرکت هواپیمایی در تلاش است تا راحت ترین شرایط را برای مشتریان خود فراهم کند تا مسافران دفعه بعدی از خدمات آن استفاده کنند.
خرید بلیط هواپیما
بسیاری از مشتریان این شرکت در مورد خرید بلیط هواپیما متعجب هستند. آنها نمی دانند چگونه این کار را از طریق اینترنت انجام دهند و آیا شرکت مخابراتی وب سایت خود را دارد یا خیر. در واقع، برای تبدیل شدن به یک دارنده بلیط، فقط باید به وب سایت رسمی شرکت S7 بروید. در اینجا می توانید اطلاعاتی درباره شرکت هواپیمایی گلوبوس و بیشتر آن بیابیدمسیرهای محبوب.
خرید بلیط هواپیما مطابق با قوانین شناخته شده انجام می شود. پس از انجام معامله، نامه ای به همراه رسید سفر به ایمیل مشتری ارسال می شود. با او است که باید برای تحویل گرفتن در فرودگاه بیایید.
هزینه بار
قبل از خرید بلیط برای پرواز، باید تمام تفاوت های ظریف در مورد حمل چمدان را بدانید. خطوط هوایی گلوبوس قوانین و ویژگی های خاص خود را دارد که در این بخش از مقاله به آنها خواهیم پرداخت.
اول از همه، مسافران علاقه مند هستند که چه کیف هایی را می توانند به صورت رایگان در هواپیما حمل کنند. بنابراین، در محفظه چمدان می توانید یک کیف با وزن حداقل ده و بیش از پنجاه کیلوگرم را چک کنید. اطلاعات دقیق تر همیشه در رسید سفر مسافر مشخص می شود. در واقع، گاهی اوقات محدودیت هایی برای بار توسط فرودگاهی که پرواز از آنجا انجام می شود، تعیین می کند. خوب است که وقتی اعضای یک خانواده پرواز می کنند، می توان کمک هزینه آنها را خلاصه کرد.
کمک هزینه چمدان دستی نیز ویژگی های خاص خود را دارد. مسافران کلاس اکونومی می توانند کیفی با خود ببرند که وزن آن از ده کیلوگرم بیشتر نباشد. مسافران کلاس تجاری می توانند روی دو بار چمدان حساب کنند. وزن کل کیسه ها نباید از پانزده کیلوگرم بیشتر شود.
ایرلاین امروز
بررسی ها در مورد خط هوایی Globus LLS به ما این امکان را می دهد که به این نتیجه برسیم که این شرکت بسیار فعال در حال توسعه است. امروزه پروازهای منظم و چارتر انجام می دهد.او بر آخرین بخش بازار به خوبی تسلط داشت، بنابراین قصد ندارد تعداد مسیرها را افزایش دهد. اما پروازهای منظم این شرکت هواپیمایی بسیار مورد توجه است.
او فعالانه برای گسترش جغرافیای پروازها تلاش می کند. به عنوان مثال، امروز توافقی در مورد پرواز به کشورهای CIS انجام شده است. این باعث افزایش تعداد پروازها و افزایش رتبه شرکت می شود.
در آینده نزدیک این ایرلاین قصد دارد مسیرهای عبوری را توسعه دهد. اما در حال حاضر، هنوز رویای صاحبان گلوب باقی مانده است.
برنامه وفاداری
مسافران مکرر می دانند که خطوط هوایی سیبری با موفقیت برنامه وفاداری را اجرا می کند. اعضا می‌توانند مایل‌ها کسب کنند و آنها را برای بلیط یا ارتقاء هزینه کنند.
خوشحال است که مسافران گلوبوس نیز واجد شرایط شرکت در این برنامه هستند. این بسیار راحت است، زیرا می توانید مایل های انباشته شده را در پروازهای هر دو شرکت بنا به صلاحدید مسافر خرج کنید.
جوایز گلوب
در طول عمر خود، این شرکت هواپیمایی بیش از یک بار جوایز مختلفی را دریافت کرده است. به عنوان مثال، شش سال پیش، او گواهی کیفیت را از فرودگاه دوموددوو به دلیل وقت شناسی و عدم تاخیر در پرواز دریافت کرد.
به مرور زمان، تعداد جوایز شرکت هواپیمایی فقط افزایش می‌یابد.
Globus Airlines: نظرات ۲۰۱۷
طبیعتاً، مسافرانی که از خدمات گلوبوس استفاده می کنند، بازخورد مثبت و منفی درباره شرکت دارند. بنابراین در این بخش به معرفی جوانب مثبت و منفی آن می پردازیمپروازها از طریق این حامل، که اغلب توسط هموطنان ما ذکر شده است. اما نتیجه گیری در مورد اینکه آیا ارزش استفاده از خدمات گلوب را دارد یا خیر، هر خواننده خودش را خواهد گرفت.
لازم به ذکر است که مسافرانی که در کلاس تجاری پرواز می کردند از سطح خدمات ارائه شده رضایت کامل داشتند. آنها اشاره می کنند که دسترسی نامحدود به نوشیدنی های الکلی و غیر الکلی داشتند و همچنین می توانستند از بین دو گزینه برای وعده های غذایی گرم انتخاب کنند. روی هر صندلی یک کیت مخصوص مسافرتی قرار داده شده بود که شامل یک لنگه کفش، گوش گیر، چسب چشم و جوراب بود. در عین حال مهمانداران هواپیما بسیار خوش برخورد و مودب بودند. تنها عیب پرواز در کلاس بیزینس عدم اولویت سوار شدن به مسافران این دسته است. در غیر این صورت، شرکت هواپیمایی بالاترین امتیاز را دریافت کرد.
مسافران کلاس اکونومی نیز در سفر با هواپیماهای گلوبوس مزایای زیادی پیدا کردند. آنها در نظرات به این واقعیت اشاره کردند که هواپیماهای مسافربری درست طبق برنامه پرواز و فرود می آیند. این برای اکثر مسافران، به ویژه کسانی که با کودکان کوچک سفر می کنند، بسیار مهم است. همچنین، وقت شناسی عامل اصلی در انتخاب یک خط هوایی برای مسافران ترانزیتی است.
گردشگران در نظرات خود بر رفتار دوستانه مهمانداران هواپیما تمرکز می کنند. آنها با توجه زیادی با مسافران رفتار می کنند و در هر شرایطی آماده کمک به آنها هستند. مسافران با کلمات محبت آمیز، خلبانان گلوبوس را نیز علامت گذاری می کنند. آنها به عنوان حرفه ای در زمینه خود توصیف می شوند،خلبانی ماهرانه هواپیماهای مسافربری.
مسافران از غذا در طول پرواز شگفت زده شدند. این شرکت هواپیمایی نه تنها مجموعه ای استاندارد از غذاهای گوشت و مرغ، بلکه رول هایی با سبزیجات و گوشت را به مشتریان خود ارائه می دهد. این یک سورپرایز غیرمنتظره است.
بازخورد منفی در مورد خط هوایی گلوبوس نیز می توان یافت. مسافران به کیفیت صدای ضعیف در طی اعلامیه‌های PA، هوای سرد در دم هواپیما در طول پرواز، سن قابل توجه هواپیماها، تاخیر و لغو پروازها اشاره کرده‌اند.
به طور کلی هموطنان پروازهای شرکت هواپیمایی گلوبوس را مثبت ارزیابی می کنند و قصد دارند در آینده از خدمات این شرکت هواپیمایی استفاده کنند.
