همه هر سال منتظر تعطیلات هستند. بسیاری از مردم از قبل شروع به آماده شدن برای آن می کنند: آنها به دنبال مقصدهایی می گردند که هنوز نرفته اند، قیمت های مطلوب را زیر نظر دارند، مسیرها و گشت و گذارها را برنامه ریزی می کنند.
شرکت حامل: با آسایش سفر کنید
هنگام انتخاب یک اپراتور تور، یک کشور، یک هتل و یک بسته تور، تعداد کمی از مردم به شرکت حمل و نقل فکر می کنند. اما راحتی مسافر در پرواز بستگی به شرکتی دارد که به چنین استراحتگاه مورد نظری تحویل می دهد. علاوه بر این، برخی از پروازها می توانند به بیش از ده ساعت در جاده ها بدون جابجایی و سوخت رسانی برسند.
آیا پرواز راحت خواهد بود؟ پرواز هواپیما توسط شرکت هواپیمایی چقدر راحت است؟ آیا وعده های غذایی به اندازه کافی در کشتی ارائه می شود؟ چند وقت یکبار تاخیر در پرواز اتفاق می افتد؟ همه این سوالات مهم هستند. و هنگام انتخاب یک تور، مانند بقیه نکات ظریف، به مطالعه یکسانی نیاز دارند.
تاریخچه خطوط هوایی و ویژگی های اصلی آن
رویال فلایت 25 سال است که پرواز می کند. در سال 1992 تشکیل شد و در ابتدا نام "آباکان-آویا" را داشت. تخصص حمل و نقل بار در مسیرهای هوایی روسیه و بین المللی بود.
تغییر نام در سال 2014 در رابطه با خرید این ایرلاین توسط یکی از هلدینگ های مسافرتی، که شامل دو شرکت روسی کورال و سانمار است، انجام شد. پس از آن، این شرکت شروع به پروازهای مسافربری کرد.
در حال حاضر، این یک شرکت هواپیمایی نسبتاً توسعه یافته است که پروازهای چارتر بین المللی را انجام می دهد. ساکنان بیش از بیست شهر روسیه این فرصت را دارند که روزانه به مصر، مراکش، یونان، ویتنام، هند، بلغارستان، ترکیه، امارات متحده عربی، مونته نگرو، اسپانیا، ایتالیا، تونس، تایلند، اتریش، کرت و رودس پرواز کنند.
امروز، شرمتیوو فرودگاه اصلی آن است. و خانه، مثل قبل، آباکان.
وقتی یک هواپیما را می بینید، چگونه می توانید مطمئن شوید که پرواز رویال است؟ عکسهای هواپیما قضاوت در مورد برندهای برند را ممکن میسازد. دم یک پرنده آهنی، برخی از عناصر بال و توربین موتور معمولاً با رنگ های شرکتی رنگ آمیزی می شوند.
تاریخ ۲۳ ژوئیه ۲۰۱۶ برای این شرکت هواپیمایی مهم شد. در این روز دو میلیونمین مسافر از خدمات آن استفاده کرد. این با در نظر گرفتن این واقعیت است که ترافیک مسافر در سال 2014 راه اندازی شد.
ناوگان هوایی
ایرلاین "رویال فلایت" در ابتدای سال 2017 دارای ناوگان هوایی 9 هواپیمای مسافربری است.
نام هواپیما | تعداد هواپیما | کلاس حمل و نقل | تعداد مسافر | سن |
بوئینگ737-800 | 1 | اقتصاد | 189 | 9، 5 |
بوئینگ 757-200 | 6 | اقتصاد | 224-235 | 17-19 |
بوئینگ 767-300 | 2 | اقتصاد، کسب و کار | 300-309 | 18-19 |
نه هواپیما با میانگین سنی 17 سال متعلق به رویال فلایت (ایرلاین) است. Coral Travel و Sunmar اپراتورهای تور هستند که با سازمان حمل و نقل مذکور همکاری نزدیک دارند. این شرکت قصد دارد به طور سیستماتیک ناوگان هوایی را افزایش دهد.
مقررات چمدان و حیوانات خانگی
رویال فلایت برای حمل بار استانداردی ایجاد کرده است:
- در کلاس تجاری - بیش از 30 کیلوگرم؛
- در کلاس اقتصادی - حداکثر 20 کیلوگرم.
برخی از پروازهای طولانی مدت محدود به چمدان 15 کیلوگرمی و چمدان دستی 5 کیلوگرمی است.
ورود حیوانات خانگی در کابین مجاز است. در عین حال یک سگ راهنما با تمام مدارک لازم به صورت رایگان و مازاد بر حق بار حمل می شود.
وعده های غذایی در کلاس اقتصادی متوسط اما مغذی هستند.
- پروازهای تا ۵ ساعت با جیره بندی نوع "ساندویچ" ارائه می شود. آنها مجموعه ای هستند که شامل یک پیش غذای سرد، ساندویچ، شیرینی، نوشیدنی است.
- پروازهای بیش از ۵ ساعت مشمولجیره "غذای گرم". این شامل یک پیش غذای سرد، انتخاب گرم، شیرینی و نوشیدنی است.
- پروازهای بیش از ۶ ساعت شامل غذاهای گرم و نوشیدنیهای اضافی همراه با شیرینیجات است.
- بیش از 7 ساعت - به دسته پروازهای طولانی تعلق دارد، بنابراین منو بر اساس چندین جیره غذایی "غذای گرم" با افزودن یک مجموعه "میان وعده داغ"، متشکل از سالاد سبزیجات، پای داغ، شیرینی پزی تکمیل می شود. و نوشیدنی.
پرواز رویال، خطوط هوایی کورال: نظرات اپراتورهای تور
Coral بیش از 20 سال است که در صنعت سفر فعالیت می کند. در طول کار خود، او با موفقیت میلیونها گردشگر را به سفر فرستاد که بسیاری از آنها اکنون از بستههای تور فقط از این اپراتور استفاده میکنند.
نظرات در مورد کار این شرکت عمدتا مثبت است. گردشگران به سازماندهی پروازها، اقامت و اسکورت نمره عالی می دهند.
شکایات اصلی مربوط به تاخیر در پروازهای چارتر و آداب و رسوم خاص کشورهای مورد بازدید است. در اولین نکته، همه چیز با شرایط حمل و نقل توضیح داده می شود. معمولاً هنگام رزرو بسته تور در این مورد به مسافران هشدار داده می شود. نکته دوم از عدم آمادگی خود گردشگر برای سفر می گوید.
Royal Flight Airlines: نظرات مسافران
به عنوان یک شرکت چارتر، رویال فلایت بازخورد منفی از مسافران عمدتاً به دلیل تاخیر در پرواز دریافت می کند. در واقع، اغلب هواپیماها دیر بلند می شوند، اما نه بیشتر از دیگرانحامل های مشابه.
تقریباً ۷۰ درصد از مسافران از شلوغی هواپیماها شکایت دارند و به این نکته اشاره می کنند که فضای کمی بین صندلی ها وجود دارد. به دلیل اینکه صندلی کاملاً بر روی فردی که پشتش می نشیند، تکیه دادن آن غیرممکن است. و اگر در مورد یک پرواز کوتاه، این مهم نیست، تحمل پروازهای بیش از 5 ساعت بسیار دشوار است.
اغلب مسافران از غذای داخل هواپیما راضی نیستند. در حال حاضر، برای پروازهای تا 5 ساعت، همانطور که قبلا ذکر شد، از یک ساندویچ و قهوه تشکیل شده است و بیش از 6 ساعت، غذاهای گرم برای انتخاب ارائه می شود. برای افرادی که با کودکان سفر می کنند، این بسیار ناخوشایند است، به خصوص با توجه به اینکه ممکن است قبلاً تاخیر در پرواز وجود داشته باشد. بنابراین، باید پرواز بدون غذا را تنظیم کنید یا صندلی در کلاس تجاری بخرید، جایی که منو متنوعتر است.
همه، بدون استثنا، به نگرش عالی کارکنان نسبت به مشتریان خطوط هوایی توجه دارند. کارکنان آن بسیار مودب، پاسخگو و توجه هستند. مهمانداران هواپیما، در صورت امکان، تمام ناراحتی های پرواز را برطرف کنند.