امروزه مردم تلاش می کنند تا جایی که ممکن است متحرک باشند، به این معنی که خطوط حمل و نقل سریع بین شهرها همیشه در کانون توجه قرار دارند. هیچ چیز سریعتر و راحت تر از هواپیما تا به امروز اختراع نشده است، بنابراین تمام دنیای تجار که زمان برای آنها پول است، از خدمات اپراتورهای هوایی استفاده می کنند. امروز می خواهیم در مورد یکی از بزرگترین شرکت ها در این زمینه به شما بگوییم که هواپیمایی چین جنوبی نام دارد. بررسی های مربوط به اپراتوری که هر از گاهی یا اغلب اوقات با آن قرار است پرواز کنید، البته مورد توجه همه است، بنابراین ما سعی خواهیم کرد تمام اطلاعات موجود در شبکه را جمع آوری کنیم تا بتوانید نظر جامعی را دریافت کنید.
کمی درباره شرکت
امروز، این ایرلاین مستقر در چین بزرگترین شرکت هواپیمایی در جهان است. پایگاه آن در گوانگژو واقع شده است. او توانست ظرفیت خود را در زمان بی سابقه ای ایجاد کند تا از انجام پروازهای محلی، منطقه ای و بین المللی اطمینان حاصل کند. اگر در مقیاس جهانی در نظر بگیریم، منطقه تحت پوشش این شرکت به سادگی بسیار زیاد است. احتمالاً به دلیل این توجه زیاد افرادی است که استفاده می کنندخدمات شرکت های حمل و نقل هوایی که به طور خاص به خطوط هوایی چین جنوبی متصل شده اند. بررسی مسافران، البته، متفاوت است، کسی همیشه ناراضی می ماند، اما در بیشتر موارد مردم کیفیت خدمات و سیاست قیمت گذاری شرکت را مثبت ارزیابی می کنند. هواپیماهای این شرکت هواپیمایی از 121 فرودگاه جهان حرکت می کنند که این امر امکان تثبیت خود را در عرصه جهانی فراهم می کند. البته بیش از نیمی از فرودگاه هایی که پروازها از آنها آغاز می شود در چین واقع شده اند. این نه تنها ارتباط عالی در داخل کشور را فراهم می کند، بلکه به مهمانان از دور و نزدیک در خارج از کشور اجازه می دهد تا با سرعت مطلوبی برای آنها در داخل کشور حرکت کنند. دومین زمینه بزرگ برای فعالیت، فضای پس از شوروی است.
تاریخچه شرکت
این یکی از قدیمی ترین شرکت های جهان است. اولین دفتر نمایندگی خطوط هوایی چین جنوبی در سال 1988 تأسیس شد و به فرودگاه پایه در گوانگژو تبدیل شد. هنوز هم مهمترین مرکز سیاسی، اقتصادی و حمل و نقل جنوب کشور محسوب می شود. اندکی بعد، این شرکت جوان مورد توجه اداره هوانوردی غیرنظامی چین قرار گرفت و تحت بال آن قرار گرفت. چنین همکاری هایی البته نقش بسیار زیادی داشت. به لطف او بود که خطوط هوایی چین جنوبی یک ناوگان هوایی عالی و یک شبکه مسیر عالی دریافت کرد. رشد بیشتر از قبل موضوع فناوری بود.
این شرکت هواپیمایی در بخش جنوبی کشور پرواز داشت، اما خیلی زود پروازهای مستقیم به پکن داشت. قبلاً در سال 1991 ، تصویر به طرز چشمگیری تغییر کرد. اکنون ترافیک بین المللی باز شده است. از چین شدامکان دسترسی مستقیم به جاکارتا و هنگ کنگ، کوالالامپور. در سال 1992، بانکوک و مانیل، پنانگ در برنامه ظاهر شدند. جغرافیای حمل و نقل داخلی نیز بسیار گسترش یافته است. قبلاً در سال 1993، شمارش 90 مسیر در چین و 10 مقصد بین‌المللی امکان‌پذیر بود.
مقصدی که شرکت هواپیمایی در آن فعالیت می کند
دانستن این موضوع برای همه کسانی که به دنبال یک شرکت هواپیمایی قابل اعتماد با بهترین قیمت برای خدمات هستند مهم است. حتماً خطوط هوایی چین جنوبی را بررسی کنید. بررسی‌ها نشان می‌دهد که این اپراتور نه تنها به یک سیاست قیمت‌گذاری جذاب پایبند است، بلکه به مسافرانی که اغلب از خدمات سفر هوایی استفاده می‌کنند اجازه می‌دهد تا پاداش‌های خاصی را جمع‌آوری کنند، که به آنها اجازه می‌دهد حتی بیشتر پس‌انداز کنند. این شرکت هواپیماهای خود را به قزاقستان و ترکمنستان، قرقیزستان و تاجیکستان، ازبکستان و گرجستان به روسیه می فرستد. با این حال، خطوط هوایی جنوبی چین به همین جا ختم نمی شود. بررسی مسافران نشان می دهد که افتتاح پروازهای بین المللی به یک تازگی خوشایند تبدیل شده است. پروازها به شهرهای دور افتاده ای مانند آمستردام و سیدنی، شیکاگو و لس آنجلس، فرانکفورت، لندن امکان پذیر شده است.
ناوگان هوایی
در ابتدا، ناوگان هواپیمایی چین جنوبی متشکل از بوئینگ 737-200، بوئینگ 737-300، شورت 360 و Xian Y-7 بود. شورت 360 و Xian Y-7 به زودی با SAAB 340B جایگزین شد و بوئینگ 767-300 نیز اجاره شد. قبلاً در سال 1995 ، این شرکت چنان روی پاهای خود ایستاد که توانست از CAAS استقلال یابد. اول از همه، این به معنای امکان بودبه طور مستقل تجهیزات جدید و جهت های جدید را انتخاب کنید و همچنین سیاست قیمت گذاری را تعیین کنید. و این شرکت (یکی از اولین ها در جهان) تصمیم به خرید یک هواپیمای مسافربری طولانی مدت بوئینگ 777 می کند.هر ساله خطوط هوایی چین جنوبی شبکه مسیر و ناوگان خود را توسعه می دهد. تا به امروز، این در حال حاضر 450 هواپیما است. علاوه بر این، تعدادی خودرو نیز در دست سفارش هستند و این بدان معناست که این ناوگان در آینده به رشد خود ادامه خواهد داد. این نشان می‌دهد که این شرکت برنامه‌های جهانی برای توسعه بیشتر و فراهم کردن شرایط بهینه برای مشتریان خود برای سفرهای هوایی دارد.
وضعیت فعلی شرکت
مدیریت شرکت به همین جا ختم نمی شود. امروزه این بزرگترین شرکت هواپیمایی سهامی است که دارای شبکه ای از دفاتر در همه کشورها است. در زیر آنها را به تفصیل بررسی خواهیم کرد. شبکه مسیر بیش از 110 نقطه را در چین، و همچنین هنگ کنگ، تایوان، شرق و جنوب آسیا، استرالیا، آمریکا و خاورمیانه، آفریقا و اروپا پوشش می دهد. هواپیماهای این شرکت هواپیمایی چین را با اکثر شهرهای روسیه متصل می کند.
پاداش و تخفیف
این مطمئناً به پروازهای مکرر علاقه مند است. اپراتور با افرادی که از خدمات آن استفاده می کنند با گرمی خاصی برخورد می کند و تلاش می کند تا لطف مشتریان خود را حفظ کند. این امر به ویژه برای افراد تجاری که خطوط هوایی جنوبی چین اغلب یک اپراتور هوایی بالقوه است، صادق است. بررسی های کلاس تجاری به طور مرتب در انجمن های تخصصی ارسال می شود. مردم از طیف گسترده خدمات ارائه شده توسط شرکت حمل و نقل راضی هستند وسیستم انباشته جوایز فقط یک یافته واقعی است. به خصوص برای بازرگانان، بسته Sky Pearl Club توسعه یافته است که امکان کسب یک سفر رایگان در پروازهای خود را فراهم می کند. قابل توجه است، حتی زمانی که از خدمات پروازهای همه خطوط هوایی که عضو اتحاد SkyTeam هستند، امتیازات جایزه در حساب شما جمع می‌شود.
کمی بیشتر درباره پاداش های کسب شده
در اینجا به اندازه کافی آسان است که مایل به دست آورید، طبق طرح انباشت، باید بلیط پرواز بخرید. مسافت پیموده شده توسط پرواز، عددی است که برای محاسبه مایل های پاداش شما استفاده می شود. زیر کلاس رزرو، درصد قابل اجرا را تعیین می کند. یعنی درجه یک به شما امتیاز بیشتری نسبت به مثلا کلاس اکونومی می دهد. می‌توانید از مایل‌های جایزه خود برای پرداخت هزینه بلیط هواپیما پس از جمع‌آوری کافی از آنها استفاده کنید. به لطف این طرح است که خطوط هوایی جنوبی چین برای شلوغ ترین و متحرک ترین افراد جالب شده است. بررسی های بیزینس کلاس نشان می دهد که با انتخاب این ایرلاین پکیج کاملی از خدمات شامل شرایط راحت و غذای خوب، خدمات دوستانه و از همه مهمتر امکان رسیدن به موقع به هر نقطه از جهان در زمان رکورد دریافت می کنید.
گذر هوایی
این یکی دیگر از موارد جدید است که بیشترین استفاده را می کندسفر راحت در چین با خرید یک پاس چین می توانید سفر خود را برنامه ریزی کنید. این بلیط را می توان از هر یک از 13 عضو China Pass خریداری کرد. سپس باید اولین پرواز خود را در چین حداقل 3 روز قبل از حرکت رزرو کنید. در صورت نیاز می توان پروازهای بیشتری را رزرو کرد. یکی از این «گذرنامه‌ها» شامل 3 تا 16 بخش پروازی است.
سرویس مسافر
می توانید بسته به ترجیحات و توانایی های مالی خود کلاس خدمات را انتخاب کنید. در عین حال، قوانین یکسان است و برای تمام خطوط هوایی چین جنوبی اعمال می شود. بازخورد مسافرانی که مکررا از خدمات این شرکت حمل و نقل استفاده می کنند نشان می دهد که صرف نظر از انتخاب شما، می توانید مطمئن باشید که از کیفیت خدمات راضی خواهید بود.
کلاس اکونومی در هواپیمای این ناو ممکن است با راحتی خود شما را شگفت زده کند. در اینجا صندلی های قابل تنظیم تعبیه شده است که در پشت آن ها صفحه نمایش های LCD سیستم سرگرمی تعبیه شده است. مدل هایی از آستر با پنجره های بزرگ وجود دارد، برای کسانی که دوست دارند به فاصله های آبی نگاه کنند. لیست خدمات شامل همه چیزهایی است که برای پرواز نیاز دارید.
علاوه بر این، هواپیما کلاس اقتصادی ممتاز را ارائه می دهد. شرایط راحت تری را در نظر می گیرد، طرح بندی آزاد کابین ها، به این معنی که فضای آزاد بسیار بیشتری برای هر مسافر وجود خواهد داشت. صندلی های راحتی مجهز به مکانیسم های خاصی برای حمایت از پشت هستند. مهمانداران هواپیما در طول پرواز، غذاها و غذاهای لذیذ از غذاهای غرب و شرق آسیا را سرو می کنند.
کلاس کسب و کار از مهمانان تجاری خود استقبال می کند وامکان استراحت راحت در طول پرواز را فراهم می کند. صندلی ها برای استراحت در تخت های راحت قرار می گیرند. در پشت هر صندلی یک صفحه نمایش کریستال مایع وجود دارد، هدفون های جاذب صدا وجود دارد. مسافران از غذاهای خاص خوشحال خواهند شد.
بالاخره، کلاس اول صندلی برای مسافران VIP است. این بخش تنها 8 مکان با فضای آزاد فردی دارد. صندلی‌های راحتی به تخت‌خواب‌های راحت تبدیل می‌شوند، یک حالت روشنایی ایمن و چندین حالت روشنایی برای انتخاب وجود دارد. شما می توانید فیلم تماشا کنید و به موسیقی گوش دهید.
خدمات اضافی
امروزه یکی از خطوط هوایی پیشرو در جهان است. کسانی که به طور منظم پرواز می کنند احتمالاً با خطوط هوایی چین جنوبی آشنا هستند. دفتر نمایندگی در مسکو آن را به یک سطح اساسی جدید آورد و امکان اتصال چین با شهرهای بزرگ روسیه را از طریق هوا باز کرد. این جهت با توجه به روابط اقتصادی نزدیکتر بین دو کشور بیشترین تقاضا را دارد. با این حال، بیشتر در مورد آن در زیر، و اکنون بیایید در مورد خدماتی که این شرکت به مشتریان خود ارائه می دهد صحبت کنیم.
یکی از تازه های جالب، امکان سفرهای گروهی است. تمرکز این شرکت بر روی پیشنهادات مالی سودمند، به ویژه، بلیط های گروهی ارزان است. این پیشنهاد در درجه اول برای سفر به استرالیا معتبر است. علاوه بر این، هرچه شرکت شما بزرگتر باشد، تخفیف قابل توجهی می توانید دریافت کنید. بنابراین، یک گروه 4 نفره 10٪ پس انداز دریافت می کنند، و از 20 نفر - در حال حاضر 20٪ از قیمت بلیط.
یک پیشنهاد جالب دیگر فرصت ارتقا استخدمات مستقیم در فرودگاه، در روز خروج. این شرکت هواپیمایی از استراحت شبانه مشتریان خود مراقبت می کند. هرکسی که با ترانسفر از طریق گوانگژو پرواز کند، ضمن خرید هر دو بلیط برای پروازهای این ایرلاین، این فرصت را پیدا می کند که در یک هتل محلی به صورت رایگان اقامت کند. بر اساس بازخورد مشتری، این استراتژی های بازاریابی نتیجه می دهند. افرادی که در حین انجام وظیفه مجبور به پرواز هستند، خوشحال می شوند از پاداش ها و پیشنهادات ویژه این شرکت استفاده کنند.
هزینه چمدان خطوط هوایی جنوبی چین
هنگام جمع آوری چمدان، رعایت استانداردهایی که شرکت برای ما تعیین می کند ضروری است. اول از همه، همه علاقه مند به چمدان دستی هستند که به صورت رایگان حمل می شود. البته، در سفرهای طولانی، هر یک از ما باید سفارشات اقوام و دوستان خود را انجام دهیم و همچنین هدایا، غذاهای مختلف عجیب و غریب بخریم. اگر با خطوط هوایی چین جنوبی پرواز می کنید، مقدار مجاز چمدان دستی شما 5 کیلوگرم است و باید این مقدار مجاز را رعایت کنید. در طول پرواز یک صندلی در نظر گرفته شده است، فقط در فرست کلاس برای هر مسافر دو صندلی با پارامترهای 204055 محاسبه می شود.
محموله های بزرگتر را می توان در یک محفظه مخصوص حمل کرد. خطوط هوایی جنوبی چین بسته به جهت و کلاس بلیط خریداری شده، چمدان را چک می کند. برای کلاس اکونومی، گنجاندن در چمدان از 20 تا 40 کیلوگرم، برای کلاس پریمیوم - از 23 تا 45 کیلوگرم، برای کلاس تجاری - از 23 تا 50 کیلوگرم مجاز است.
دفاتر هواپیمایی در روسیه
تعداد بسیار زیادی از آنها وجود دارد، ما جزئیات تماس اصلی را به شما ارائه می دهیم تا بدانید کجا بروید و خطوط هوایی چین جنوبی را کجا پیدا کنید. دفتر نمایندگی در مسکو در کنار ایستگاه مترو VDNKh قرار دارد. آدرس خیابان میرا 105. نمایندگی کل از دوشنبه تا پنجشنبه از ساعت 10:00 الی 17:00 بدون ناهار باز است. در اینجا می توانید پاسخ هر سوال، اطلاعات، صدور یا بازگرداندن بلیط خود را دریافت کنید. اگر پرواز خود را از دست دادید، بلیط خود را گم کردید، اگر گذرنامه شما در روز حرکت منقضی شد، تمام این شرایط سخت در اینجا حل می شود. اگر مطلقاً وقت ندارید و سؤال فوری است، می توانید از راه دور با دفتر نمایندگی هواپیمایی چین جنوبی تماس بگیرید. تلفن +7 (495) 987 46 29. کارکنان مودب به شما کمک می کنند تا به تمام سوالات خود پاسخ دهید و در عین حال حداقل زمان خود را صرف کنید. با قضاوت بر اساس بررسی‌ها، متخصصان واقعی در اینجا کار می‌کنند تا به شما در حل مشکل و حل آن کمک کنند.
با این حال، این تنها آدرسی نیست که می توانید نمایندگان خطوط هوایی چین جنوبی را در آن بیابید. مسکو یک شهر ترانزیت است، هزاران پرواز از طریق آن انجام می شود، بنابراین دفتر نمایندگی دیگری در فرودگاه شرمتیوو وجود دارد. همه روزه از ساعت 9:00 الی 23:00 کار می کند. تلفن تماس +7 (495) 232 39 23.
همچنین یک دفتر نمایندگی در نووسیبیرسک وجود دارد. این تعجب آور نیست، زیرا پایتخت شمالی نیز هر روز پذیرای تعداد زیادی گردشگر از چین است. و روس ها نیز به نوبه خود از پرواز به چین خوشحال هستند. دفتر را می توان در خیابان St. خانه شوروی 64، دفتر 508.ساعت کاری از 10:00 الی 18:00 بدون ناهار. همچنین دفتری در شهر خاباروفسک وجود دارد، زیرا ارتباط با شرق دور نیز بسیار محبوب است. آدرس خانه بزرگراه Matveevskoe 26، دفتر 205. دفتر از دوشنبه تا شنبه، از ساعت 10:00 تا 18:00 باز است. استراحت ناهار از ساعت 13:00 تا 14:00.
امروز ارتباط با قزاقستان باز است. مقصد شهر آلماتی است و از اینجا می توانید با پروازهای داخلی یا اتوبوس به هر گوشه ای از کشور بروید.
نظرات مسافران
صحبت درباره خطوط هوایی چین جنوبی تقریباً تمام شده است. نظرات مسافران آخرین چیزی است که می خواهم در مورد آن به شما بگویم. در واقع، چند نفر، این همه نظر، بنابراین نمی توانید روی این واقعیت حساب کنید که بررسی ها منحصراً مثبت خواهند بود. اول از همه نکات مثبتی که افرادی که با این ایرلاین پرواز می کنند را مرور می کنیم. هواپیماها بسیار تمیز هستند، صندلی ها راحت هستند، حتی در کلاس اقتصادی. به هر مسافر یک بالش و یک پتو داده می شود. حتی مسافران قد بالای 175 سانتی متر نیز در طول پرواز احساس ناراحتی نمی کنند. تحسین بسیار برای کار کارکنان. مردم مؤدب و توجه هستند، در هنگام توزیع غذا اگر مسافر خواب باشد لبخند می زنند و مزاحم نمی شوند.
بازخورد مثبت در مورد وعده های غذایی در پرواز. مرغ با برنج به ویژه مورد تحسین قرار می گیرد. طیف گسترده ای از نوشیدنی های مختلف از آب معدنی گرفته تا آب میوه و شراب ارائه می شود. همه نمایشگرها و پورت های USB در هواپیماها کار می کنند که می توانید گوشی خود را از آن شارژ کنید.خدمه به خصوص از مهارت خود راضی هستند. خلبانانی که برای این ایرلاین کار می کنند حرفه ای واقعی هستند. تیک آف و فرود بسیار نرم است، اصلا احساس نمی شود. قیمت بلیط یکی دیگر از مزایای ملموس است، زیرا هزینه پروازها واقعاً مقرون به صرفه است.
اما با اعزام پروازها وضعیت کاملاً مشخص نیست. برخی از مسافران می گویند که بارها با این ایرلاین پرواز کرده اند و هیچ شکایتی نداشته اند. تمام پروازها به شدت در زمان تعیین شده انجام می شود. با این حال، دیگران در بررسی های خود وضعیت کاملاً متفاوتی را بیان می کنند و از اختلالات بی پایان پرواز، تأخیر و ناهماهنگی آنها با انتظارهای طولانی در فرودگاه صحبت می کنند. غذا موضوع دیگری برای نبردها است، بسیاری از مردم می گویند که غذای داخل کشتی خیلی تند است و برای یک فرد روسی مناسب نیست. کار کارکنان کاملاً بدون ابهام نیست. اظهارات منفی وجود دارد، اما این را می توان به راحتی با عامل انسانی توضیح داد، مهمانداران نیز می توانند احساس بدی داشته باشند، ممکن است در خانه دچار مشکل شوند که بر عملکرد آنها تأثیر می گذارد. در نهایت، آخرین نقطه ضعفی که مسافران به آن اشاره کردند، مشکلات مربوط به رزرو زودهنگام آنلاین و تعویض بلیط است. پول برداشت می شود، بلیط صادر نمی شود یا تغییر نمی کند. شاید واقعیت این باشد که سیستم اغلب بیش از حد بارگذاری می شود و از کار می افتد. با این حال، متخصصان مراکز نمایندگی شرکت این اطلاعات را رد می کنند. می گویند هر لحظه می توانید بدون هیچ مشکلی عمل لازم را انجام دهید و اگر سوالی داشتید کافی است با دفتر شرکت تماس بگیرید و حتما راهنمایی می کنند.
جمع بندی،شایان ذکر است که این ایرلاین یکی از قدیمی ترین و قابل اعتمادترین خطوط هوایی است. شما همیشه می توانید روی خدمات عالی و تحویل به مقصد خود به موقع حساب کنید. اگر از خدمات این اپراتور استفاده می کنید، حتماً نظرات خود را در مورد پروازهای خود در منابع تخصصی بگذارید. این به سایر مسافران این فرصت را می دهد تا اطلاعات لازم را از قبل برای انتخاب درست به دست آورند. علاوه بر این، از این طریق مدیریت شرکت تمامی مزایا و معایب شرکت هواپیمایی و همچنین خواسته های مشتریان خود را مشاهده خواهد کرد. به این معنا که چنین بازخوردی هم برای مسافران آینده که فقط یک شرکت هواپیمایی را انتخاب می‌کنند و هم برای شخصی که این خدمات را ارائه می‌کند، مهم است.
