هواپیمایی مالزی چیست؟ این شرکت ملی دولتی مالزی است که دفتر مرکزی آن در فرودگاهی به نام سلطان شاه عبدالعزیز (سلنگور، سوبانگ) واقع شده است. این شرکت به طور مداوم حمل و نقل تجاری را در شش قاره زمین به 85 مقصد انجام می دهد.
مهمترین هاب (گره ترانزیت) سازمان فرودگاه جهانی کوالالامپور است. این شرکت از فرودگاههای بینالمللی کوتا کینابالو و کوچینگ بهعنوان قطبهای فرعی استفاده میکند.
اطلاعات عمومی
Malaysian Airlines یک شرکت تابعه به نام Maswings دارد. آنها به همراه او به 85 نقطه پرواز دارند و در بازار حمل و نقل مسافر در کشورهای خاورمیانه، جنوب شرقی، جنوب و شرق آسیا فعالیت می کنند و پروازهای بین قاره ای بین استرالیا و اروپا را انجام می دهند. تا اکتبر 2009، هواپیمای ماس به طور مرتب مسافران را از کوالالامپور به نیویورک با یک توقف متوسط در استکهلم حمل می کرد.
این شرکت دارای یک شبکه مسیر گسترده است. این شامل پروازهای برنامه ریزی شده طولانی مدت بین لس آنجلس و کوالالامپور با توقف در تایپه است. در تاریخ هوانوردی غیرنظامی، طولانی ترین پرواز ثبت شد که توسط یک بوئینگ 777-200ER متعلق به خطوط هوایی مالزی انجام شد. در سال 1997 از سیاتل به کوالالامپور پرواز کرد. مسیر او از قاره آفریقا و اروپا گذشت. تنها هشت سال بعد این رکورد شکسته شد: بوئینگ 777-200LR یک پرواز نمایشی از لندن به هنگ کنگ انجام داد.
جوایز
در سال 1973، خطوط هوایی مالزی به دو سازمان حمل و نقل مستقل تقسیم شد. در حال حاضر، خطوط هوایی مالزی از نظر قابلیت اطمینان هوانوردی و خدمات مشتری یکی از خطوط هوایی نمونه در جهان محسوب می شود - شهرت آن بی عیب و نقص است. جوایز سالانه و جوایز متعدد سازمان های جهانی متخصص در تجزیه و تحلیل و مطالعه بازار حمل و نقل تجاری گواه این موضوع است.
مالزی ایرلاینز یکی از شش شرکت هواپیمایی روی کره زمین است (به همراه خطوط هوایی کینگ فیشر (هند)، خطوط هوایی سنگاپور (سنگاپور)، کاتای اقیانوس آرام (هنگ کنگ)، قطر ایرویز (قطر)، خطوط هوایی آسیانا (کره جنوبی))، در بالاترین رتبه پنج ستاره Skytrax قرار گرفته است.
هواپیمایی مالزی نیز از نظر کنترل خدمات و کیفیت خدمات برای مسافران هوایی توسط Skytrax رتبه بالایی دریافت کرده است.
مسیر بانکوک-کوالالامپور
پس چیخطوط هوایی مالزی هستند؟ بررسی ها در مورد این شرکت گویای چیزهای زیادی است. مسافران دوست دارند مثلاً با بوئینگ 737-800 در مسیر بانکوک - کوالالامپور پرواز کنند. آنها از برخاستن، صعود و فرود هواپیما خوشحال هستند. می گویند دو ساعت در جاده بی توجه می گذرد. آنها تحت تأثیر اطلاعات فراوان در مورد پارامترهای پرواز قرار گرفته بر روی صفحه نمایش در فرودگاه قرار گرفته اند.
بسیاری از مسافران خدمات داخل هواپیما را ستایش می کنند. آنها ادعا می کنند که مهمانداران خوش اخلاق با لباس ملی در طول پرواز نوشیدنی سرو می کنند، هدفون به دست می دهند، ناهار گرم سرو می کنند، و آبجو و شراب برای شام در راه بازگشت به بانکوک سرو می شود. آنها واقعا خطوط هوایی مالزی را دوست دارند و آن را به همه توصیه می کنند.
نظرات
آه، چه خوب خطوط هوایی مالزی! هواپیماهای آنها هرگز خالی نمی ماند. ضمناً بلیط ها را می توان از این شرکت بسیار ارزان تر از اتحاد تهیه کرد. برخی از گردشگرانی که اتفاقاً از کوالالامپور به آدلاید پرواز کردند، گزارش میدهند که پرواز بدون حادثه بوده و حتی یک صندلی خالی در هواپیما وجود نداشته است. آنها در بررسی ها می نویسند که در پرواز عالی تغذیه می کنند، مهمانداران هواپیما مفید هستند. به طور کلی، بسیاری از مردم می گویند که این سازمان عالی است!
پرواز عالی
مسافران مشتاق به ستایش خطوط هوایی مختلف مشهور بوده اند. خطوط هوایی مالزی بیشترین نقدهای مثبت را دریافت می کند. کسانی که در مسیر پکن - کوالالامپور پرواز کردند می گویند که از این خدمات راضی بودند. می گویند کوالالامپور را زده اندبوئینگ-772 را شکست داد و با ایرباس A-333 کاملاً جدید بازگشت. گردشگران ادعا می کنند که مهمانداران هواپیما آب میوه، آب، آبجو و شراب سرو می کردند و این سفر 5.5 ساعت به طول انجامید و در این مدت دو بار با غذاهای بسیار خوشمزه تغذیه شدند.
برخی از مسافران در بررسی های خود گفتند که پرواز یک بار ۴۰ دقیقه تاخیر داشته است، اما هواپیما ۵ دقیقه زودتر به مقصد رسیده است. دیگران گزارش دادند که یک بار به منطقه ای از تلاطم بر فراز هنگ کنگ رسیده اند (تقریباً یک ساعت می لرزد)، اما چنین اتفاقاتی بدون تقصیر شرکت رخ می دهد.
آجیل و آبمیوه شور را کجا توزیع می کنند؟
بسیاری از گردشگران خطوط هوایی مالزی را دوست دارند. آنها در پس زمینه هواپیماها، در فرودگاه، نزدیک ترمینال ها عکس می گیرند - این تصاویر منحصر به فرد در آلبوم های خانوادگی آنها ذخیره می شود. هنگامی که مسافران در مسیرهای کوالالامپور - سنگاپور و پکن - کوالالامپور پرواز می کنند، گاهی اوقات وقفه هایی در برنامه ایجاد می شود. البته مسافران بازخورد بسیار خوبی در مورد کار خدمه دارند. اما بسیاری شکایت دارند که پروازها به موقع حرکت نمی کنند، ممکن است 30 دقیقه یا بیشتر در مقصدشان تاخیر داشته باشند. اما در پکن یک انتقال انجام می شود که فقط 2 ساعت و 10 دقیقه طول می کشد.
و در مسیر بانکوک - کوالالامپور - دنپاسار - کوالالامپور - بانکوک مسافران با هواپیماهای B-777-200 و B-737-800 جابجا می شوند. مسافران گزارش می دهند که این خودروها در داخل کمی "فرسوده" دارند، اما خدمات آن عالی است.
برخی از مشتریان این شرکت به خود می بالند که در پرواز، مهمانداران خوش اخلاق به آنها آجیل و آبمیوه شور می دادند. اینها مسافران قدیم هستندهواپیمای B737-400 که در مسیر کوالالامپور - لنکاوی پرواز می کند. این سفر تنها 55 دقیقه طول میکشد، بنابراین غذای گرم در اینجا سرو نمیشود.
کاپیتان در تماس
اگر در جاده می روید، خطوط هوایی مالزی را به خاطر بسپارید. بسیاری از گردشگران از هواپیما عکس می گیرند، زیرا آنها می خواهند خاطرات گرم یک سفر خاص را برای مدت طولانی حفظ کنند. علاوه بر این، مسافران خوشحال هستند که این شرکت را به دوستان خود توصیه می کنند و مشتاقانه در مورد نحوه پرواز آنها بر روی "پرندگان آهنی" مجلل صحبت می کنند.
کسانی که از آمستردام به کوال لامپور سفر کردند گزارش دادند که این پرواز 12 ساعت به طول انجامید. آنها ادعا می کنند که با هواپیمای شگفت انگیز بوئینگ 777-200 پرواز کرده اند و حتی با تلاطم شدید (که برای حدود 30 دقیقه بر فراز هند روی داد) احساس امنیت کرده اند. آنها می گویند که کاپیتان با مسافران در تماس بود و همه جزئیات را توضیح می داد، بنابراین آنها نترسیدند.
مشتریان دوست داشتند مهمانداران خندان به آنها غذا بدهند: آنها اغلب نوشیدنی و شراب سرو می کردند، انتخابی از غذاهای مالایی و اروپایی، آبجو ارائه می کردند.
صندلی های رنگارنگ
آیا می دانید بسیاری از گردشگران با خانواده خود به سفر می روند؟ مثلاً در مورد مسیر هوشی مین - کوالالامپور چه می گویند؟ مسافران می گویند که آنها را در یک هواپیمای کاملا نو مجهز به صندلی های چرمی شرابی قرار داده اند و مهمانداران هواپیما با لباس های بسیار زیبا از آنها پذیرایی می کنند. آنها همچنین می گویند که مهمانداران با لباس های فیروزه ای در این پرواز کار می کنند.
گردشگران از این واقعیت خوششان آمد که حرکت کاملاً طبق برنامه انجام شد ، در ورودی به بچه ها کیت های کودکان داده شد. آنها با تحسین در مورد غذا صحبت کردند: گفتند که شراب سفید و قرمز را هر چقدر خواستند ریختند. به طور کلی مسافران دوست داشتند که خدمه این مسیر صمیمی، شاد و مفید باشند. بسیاری فرودگاه کوالالامپور را تحسین می کنند: آنها می گویند که این فرودگاه بسیار جالب تر از سنگاپور است. همچنین، گردشگران از اینکه چمدانهایی را در سینیهای مخصوص به آنها دادهاند، شگفتزده میشوند.
آن دسته از مسافرانی که سنگاپور-لنکاوی و لنکاوی-کوالالامپور پرواز کردند، B-737-400 را با خوشحالی به یاد می آورند. آنها در بررسی ها نشان می دهند که ماشین جوان نیست، اما فضای داخلی آن بسیار تمیز و راحت است. برای مدت طولانی، گردشگران به صندلی های راحت در پوشش های چند رنگ نگاه می کردند: قرمز، آبی، سبز، زرد و نارنجی. آنها گفتند تنوع رنگ آنها را از احساس خستگی در یک فضای بسته جلوگیری می کند.
گردشگران از این واقعیت خوششان آمد که توسط مهمانداران خوب و با دقتی که بی چون و چرا و با لبخند تمام خواسته ها را برآورده می کنند، خدمات رسانی می کردند. آنها خوشحال هستند که از خدمات یک شرکت شگفت انگیز آسیایی استفاده کرده اند و آرزو دارند این سفر را دوباره تکرار کنند.
می خواهید سفر کنید؟ هواپیمای خطوط هوایی مالزی بهترین راه حل است!